Gelöst

EVN bei Flat Gesprächen

vor 5 Jahren

Guten Abend zusammen Fröhlich

 

Mich würde mal interessieren, warum die Telekom Gespräche / SMS und Co.,
also alles was in der Flat enthalten ist, nicht in dem EVN auflistet.

 

Lieben Gruß Patrick

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      AlpenJodSalz

      Guten Abend zusammen Mich würde mal interessieren, warum die Telekom Gespräche / SMS und Co., also alles was in der Flat enthalten ist, nicht in dem EVN auflistet. Lieben Gruß Patrick

      Guten Abend zusammen Fröhlich

       

      Mich würde mal interessieren, warum die Telekom Gespräche / SMS und Co.,
      also alles was in der Flat enthalten ist, nicht in dem EVN auflistet.

       

      Lieben Gruß Patrick

      AlpenJodSalz

      Guten Abend zusammen Fröhlich

       

      Mich würde mal interessieren, warum die Telekom Gespräche / SMS und Co.,
      also alles was in der Flat enthalten ist, nicht in dem EVN auflistet.

       

      Lieben Gruß Patrick


      @AlpenJodSalz, weil dadurch keine Extrakosten entstehen.

      Klingt komisch ist aber so.

      Erst wenn kosten entstehen, werden diese in der EVN aufgelistet.

      Siehe dazu die Bundesnetzagentur:

      Bei vertraglichen Vereinbarungen von sog. »Flatrates« muss generell kein detaillierter Ausweis erstellt werden, da dieser zur Prüfung der Rechnung nicht notwendig ist. Auf Wunsch des Kunden können aber die Daten pauschal abgegoltener Verbindungen mitgeteilt werden. Einen Anspruch hat der Kunde hierauf jedoch nicht. Im Einzelfall bedarf es hierzu einer Vereinbarung mit dem Telekommunikationsdienstanbieter, der hierfür auch ein gesondertes Entgelt verlangen darf. Kann auch für Datenverbindungen ein Einzelverbindungsnachweis ( EVN ) verlangt werden? Bei Internetverbindungen besteht für das genutzte Datenvolumen eine Nachweispflicht. Der Ausweis hat mindestens auf Tagesbasis zu erfolgen. Bei Kontingenten (z. B. 1.000 MB Datenvolumen) ist ein vollständiger Nachweis vorgesehen, sobald das Kontingent überschritten wird und eine Einzelabrechnung erfolgt.

      Bei vertraglichen Vereinbarungen von sog. »Flatrates« muss generell kein detaillierter Ausweis erstellt werden, da dieser zur Prüfung der Rechnung nicht notwendig ist. Auf Wunsch des Kunden können aber die Daten pauschal abgegoltener Verbindungen mitgeteilt werden. Einen Anspruch hat der Kunde hierauf jedoch nicht. Im Einzelfall bedarf es hierzu einer Vereinbarung mit dem Telekommunikationsdienstanbieter, der hierfür auch ein gesondertes Entgelt verlangen darf.


      Kann auch für Datenverbindungen ein Einzelverbindungsnachweis ( EVN ) verlangt werden?

      Bei Internetverbindungen besteht für das genutzte Datenvolumen eine Nachweispflicht. Der Ausweis hat mindestens auf Tagesbasis zu erfolgen. Bei Kontingenten (z. B. 1.000 MB Datenvolumen) ist ein vollständiger Nachweis vorgesehen, sobald das Kontingent überschritten wird und eine Einzelabrechnung erfolgt.


      Bei vertraglichen Vereinbarungen von sog. »Flatrates« muss generell kein detaillierter Ausweis erstellt werden, da dieser zur Prüfung der Rechnung nicht notwendig ist. Auf Wunsch des Kunden können aber die Daten pauschal abgegoltener Verbindungen mitgeteilt werden. Einen Anspruch hat der Kunde hierauf jedoch nicht. Im Einzelfall bedarf es hierzu einer Vereinbarung mit dem Telekommunikationsdienstanbieter, der hierfür auch ein gesondertes Entgelt verlangen darf.


      Kann auch für Datenverbindungen ein Einzelverbindungsnachweis ( EVN ) verlangt werden?

      Bei Internetverbindungen besteht für das genutzte Datenvolumen eine Nachweispflicht. Der Ausweis hat mindestens auf Tagesbasis zu erfolgen. Bei Kontingenten (z. B. 1.000 MB Datenvolumen) ist ein vollständiger Nachweis vorgesehen, sobald das Kontingent überschritten wird und eine Einzelabrechnung erfolgt.



       

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      AlpenJodSalz

      @Gelöschter Nutzer Das beantwortet meine Frage aber nicht. Übrigens: Die Telekom ist das einzige Unternehmen, welches Flat Verbindungen in dem EVN nicht mit auflistet. Alle anderen machen.

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Das beantwortet meine Frage aber nicht.

       

      Übrigens: Die Telekom ist das einzige Unternehmen, welches Flat Verbindungen in dem EVN nicht

      mit auflistet. Alle anderen machen.

      AlpenJodSalz

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Das beantwortet meine Frage aber nicht.

       

      Übrigens: Die Telekom ist das einzige Unternehmen, welches Flat Verbindungen in dem EVN nicht

      mit auflistet. Alle anderen machen.


      Warum tun sie das? Nach einschlägigen Datenschutzgesetzen und Verordnungen gilt das Prinzip der Datensparsamkeit. Dies bedeutet, dass es einen Grund zur Speicherung von Daten geben muss. Verbindungsdaten, die nicht für eine Abrechnung benötigt werden, sollen dann wofür gespeichert werden?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Mit der Speicherung der Verbindungsdaten ist es ja nicht getan.

      Die müssen dann auch aufbereitet werden, so dass sie dem Kunden mitgeteilt werden können.

      Und dann müssen diese Daten auch entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen wieder termingemäß gelöscht werden.

      Alles ein Aufwand, den man sich zu Recht gerne spart.

       

       

       

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Dann bleibt nur die private Datensammlung im Router, die man sich ja am Monatsende auch als PDF ausdrucken und speichern kann.

      Bei manchen Routern ist sogar eine Ausgabe als CSV-Datei möglich.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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