Gelöst
Extra Datenvolumen 500 MB
vor 3 Jahren
Guten Abend, habe die neue Magenta App. Finde mich damit noch nicht zurecht. Weiß jemand wo man da das Datenvolumen Geschenk 500 MB findet? Gibt's das überhaupt noch, wenn ja ich kann es nicht finden. Gruß Heike. Bär
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vor 3 Jahren
Hallo @Heike. Bär
Vielen Dank für deinen Beitrag
Schau mal hier, ob das hilft
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/datengeschenk
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Dann ist entweder die iOS-App kaputt oder bei @Thunder99s Vertragsverknüpfung im Login passt irgendwas nicht oder der Vertrag ist einfach nicht berechtigt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Dann ist entweder die iOS-App kaputt oder bei @Thunder99s Vertragsverknüpfung im Login passt irgendwas nicht oder der Vertrag ist einfach nicht berechtigt.
Dann ist entweder die iOS-App kaputt oder bei @Thunder99s Vertragsverknüpfung im Login passt irgendwas nicht oder der Vertrag ist einfach nicht berechtigt.
@Mikko Weder das eine noch das andere trifft zu.
Es wird ja nicht mal im KC beim HauptV. angezeigt
Antwort
von
vor 3 Jahren
Es wird ja nicht mal im KC beim HauptV. angezeigt
Im KC lässt sich das Datengeschenk auch nicht buchen, das ist richtig. Aber in der App sollte es eigentlich möglich sein.
Wenn unter https://www.telekom.de/kundencenter/login-verknuepfungen dein Mobilfunkvertrag als Vertragsinhaber und nicht nur als Nutzer verknüpft ist und dein Mobilfunkvertrag auch berechtigt ist, sollte es über die App klappen. Wenn es das nicht tut, stimmt was mit der iOS-App wohl nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Heike. Bär
Bei der Beta fehlt der Button
Wenn die 500MB wichtig sind, die Beta beenden und die offizielle Version wieder installieren.
Der Fehler wurde von @Gelöschter Nutzer bereits den Entwicklern gemeldet.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
offizielle Version wieder installieren.
Ist bei der offiziellen auch nicht vorhanden, auch beim neuen Mobil Vertrag nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von