Nachdem das Samsung Galaxy S4 sein Firmwareupdate erhalten hatte, ist das mobile Internet nur noch sehr bis gar nicht erreichbar. Ich habe schon auf diversen Internetseiten geschaut, ob es an einer Störung liegen könnte, das war aber nicht der Fall. Daher meine Frage wie man das beheben könnte oder ob nur eine Notfallwiederherstellung bei diesem Problem Abhilfe schafft.

Hey Cryptic und ein herzliches Willkommen hier bei uns in der Community. Dann wollen wir mal dafür sorgen, dass Sie das Gerät auch nach dem Update im Netz einwandfrei nutzen können. Wie genau äußert es sich, wenn das Internet nicht mehr bzw. nur eingeschränkt erreichbar ist – erhalten Sie während des Verbindungsaufbaus eine bestimmte Fehlermeldung? Mögen Sie einmal die Netzwerkeinstellungen im Gerät zurücksetzen? Dann können wir schauen, ob es vielleicht nur ein kleiner 'Aufhänger' war. Ich freue mich auf ein Feedback und wünsche an dieser Stelle erst einmal einen schönen Nachmittag. Viele Grüße Katharina

Schönen guten Tag! Also bei meinem S4, nachdem ich es auf die neuste Version 4.4.2 upgedatet habe, ist bei mir das mobile Netz einfach weg. Ich habe zwar jetzt mit meinen Freunden herausgefunden, wie man das beheben könnte, aber die Lösung stelllt auch keinen dauerhaften Standard dar. Und zwar kann man das beheben, indem man jemanden anruft. Denn nach dem Anruf erscheint das kleine Symbol (Edge, 4G ,H+,etc..) wieder. Aber wie gesagt kann man das ja nicht immer machen, weil es Zeit und Kosten in Anspruch nimmt. Bei dem Verbindungsaufbau kommt keine Meldung und die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen hat auch nichts gebracht, aber seit dem Update erscheint manchmal eine Meldung, dass ich nicht im Netz der Telekom registriert sei und daher kein Netz 'bekomme'.