Hallo!

Ich habe das Problem, dass ich meine 4 Prepaid-Verträge einmal im Monat mit einem bestimmten Betrag aufladen lasse.

Auch in diesem Monat hat das wieder geklappt, das Problem ist aber, dass mir der Betrag anstatt vier mal, zehnmal belastet wurde. Eine Aufladung der Konten erfolgte allerdings nur vier mal.

Ich bräuchte nun Hilfe, wie ich mein Geld wieder zurückbekomme.

Könnte sich da einmal jemand bei mir melden?

Vielen Dank!