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2 years ago
Stornieren gibt es nicht.
Entweder du Widerrufst innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt der Auftragsbestätigung.
oder du kündigst zum Ende der Laufzeit.
Wenn du die Hauptkarte kündigst, wird aus einer der Zweitkarten die neue Hauptkarte zum Preis des normalen Tarifes.
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2 years ago
Wenn ich den Vertrag annulliere, werden die der Hauptkarte hinzugefügten Karten ebenfalls ungültig oder müssen sie separat storniert werden?
Die Zusatzkarten müssen separat gekündigt werden.
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from
2 years ago
Hallo @Sergei777,
wenn du einen Familycard Vertrag kündigst oder stornierst, wird nur dieser eine Family Card Vertrag beendet bzw. storniert und die anderen Mobilfunk-Verträge laufen ganz normal weiter. Das hat den Grund, weil es alles eigenständige Verträge sind, die nur unter einem Kundenkonto zusammen laufen.
Viele Grüße
Henrik T.
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