Gelöst

FamilyCard (DTAG) auf andere Person überschreiben

vor 6 Jahren

Hallo,

 

eine Rufnummer, in einem über mich laufenden Vertrag, soll an eine andere Person abgegeben werden.

Da dieser Tarif zu vergünstigten Konditionen (MA) läuft, kann er nicht einfach überschrieben werden (?).

Wie bekommen wir eine Rufnummermitnahme in einen normalen for Friends Tarif hin?

Also kurz: Rufnummermitnahme auf neuen Vertragspartner in neuen Vertrag.

 

Vielen Dank schon einmal für die Unterstützung Fröhlich

 

Viele Grüße

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Unhold,

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.

      Gib kurz hier Bescheid, wenn es erldeigt ist.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hi! vielen Dank für die Antwort, ich habe die Daten hinterlegt.

       

      VG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Die FamilyCard DTAG in einen "normalen" Standardtarif (z.B. Magenta Mobil S) wechseln. Dieser kann ohne Probleme umgeschrieben werden (Vertragsübernahme, Bonität vorausgesetzt).

      Anschließend Vertragsverlängerung zu for Friends Konditionen. Bestehende Laufzeiten sind einzuhalten.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Zu beachten ist, dass zur gegeebenen Zeit die Verlängerung in einen höherwertigen for Friends Tarif erfolgen muss.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi @Unhold,

      Dankeschön für das nette Gespräch. Fröhlich Ich habe die FamilyCard nun in einen eigenständigen MagentaMobil S umgestellt, hier findest du das Formular zur Vertragsübernahme. Wenn die durch ist, kann der neue Vertragspartner in einem höherwertigen forFriendsTarif verlängern. Falls noch Fragen aufkommen, melde dich gern wieder hier.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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