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Festnetz-Rufnummer für Magenta Mobil XL
2 years ago
Hallo,
ich hätte gern wieder eine Festnetz-Rufnummer zu meinen Vertrag. Ich war im Telekom Shop, dort konnte man mir nicht helfen. Der Chat weiß auch von nix.....Diese Option hatte ich schonmal, aber leider gekündigt...was wohl ein großer Fehler war. Vielleicht komme ich hier weiter.
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2 years ago
So, da bin ich wieder @Katzi-NRW. Ich habe den passenden Weg gefunden und die Option wie besprochen eingebucht.
Lieben Gruß
Diandra S.
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2 years ago
Ok, danke schön!!!!
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2 years ago
Hi zusammen,
ich bin euch noch eine Rückmeldung schuldig. Sorry für meine späte Antwort hier im Beitrag.
Es sieht wie folgt aus: Wenn ein Kunde eine Festnetzrufnummer im Bestand hat und es vorher eine andere Rufnummer gab, kann diese i.d.R. "wiedergeholt" werden. Im Buchungsprozess einer neuen Option gibt es diese Möglichkeit nicht.
Vielleicht hilft euch das. Kommt gut in die Woche.
Lieben Gruß
Katharina S.
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