Hallo Leute. Bei mir zwar leuchtet Online Lämpchen nicht aber habe ich mit Kabel Internet. Wie ist das denn möglich? Wie kann ich dieses Problem beheben?

WLAN ist an aber per WLAN erhalte ich kein Internetsignal.

Hallo @mmlinaric,wie sieht es aktuell aus? Funktioniert der Anschluss wieder oder benötigst du noch Unterstützung?Grüße Erdogan T.

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For Friends 30% Aktion

5 years ago

Hallo,

wird die 30% Aktion bei den for Friends Tarifen für Oktober verlängert?

Falls ja, gilt diese auch für VVL ?

Danke + Gruß

533

5 years ago
Spätestens morgen werden wir sehen, ob die Aktion verlängert wurde oder nicht.
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5 years ago
Du erwartest doch keine ernsthafte Antwort oder?
Das würde den Sinn von befristeten Aktion ad absurdum führen.

Man will schließlich Druck aufbauen, dass die Leute handeln.
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5 years ago
Habe soeben einfach mal bei der Hotline angerufen.
Die sehr nette Dame am Telefon hat mir mitgeteilt, das die Aktion verlängert wird.

Also Frage geklärt
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5 years ago
https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends

Nur bis 31.01.2021: 30 % statt 15 % auf Smartphone- und Datentarife.
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5 years ago
Habe soeben einfach mal bei der Hotline angerufen.
Die sehr nette Dame am Telefon hat mir mitgeteilt, das die Aktion verlängert wird.

Also Frage geklärt
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5 years ago
Hallo @Mischa221,

die Info, dass die Aktion verlängert wurde, hast du ja bereits erhalten. Der Tarif, den du hast, wurde ja bereits vertriebseingestellt. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung kannst du diesen jedoch behalten und erhältst weiterhin die 30 % For Friends Rabatt. Ein Tarifwechsel oder ein Neugeschäft wären in deinem Tarif nicht mehr möglich.

Ich wünsche ein schönes Wochenende!

Viele Grüße
Justina M.
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5 years ago
Hallo Justina,

das verstehe ich nicht?
Warum ist ein Tarifwechsel (z.B. in den aktuellen M Tarif) bzw. Neugeschäft nicht möglich?

Vor kurzem hat man mir auf Nachfrage bei der For Friends Hotline gesagt, das dies kein Problem sei.

Ergänzung:
Jetzt hab ich das gerade online geprüft und tatsächlich wird mir keine Option zur VVL Angeboten, letzte Woche ging dies aber noch?!
Mein Vertrag ist zu Ende diesem Monats gekündigt?

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5 years ago
Der vertriebseingestellte Tarif kann nicht mehr neu beauftragt werden.
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from
5 years ago
Hallo @Mischa221, in den aktuellen MagentaMobil M ist der Wechsel auch möglich. Du hast aber nicht den aktuellen Tarif und daher kann dieser nicht mehr neugebucht werden. Im Rahmen der Vertragsverlängerung kann er aber beibehalten werden. Lieben Gruß, Diandra S.
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