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4 years ago
Hallo @FabiBvB
Bei den 55,96€ ist der Preis ohne dem Endgerät.
Mit Endgerät und einem TopSmartphone kommen 85,91€ raus.
Dabei ist der Rabatt inbegriffen.
Alternativ können Sie dies auch über die kostenlose Telekom for Friends Hotline telefonisch tätigen unter 0800 33 0034554 (Montag bis Freitag 8 - 18 Uhr).
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from
4 years ago
Bei den 55,96€ ist der Preis ohne dem Endgerät. Mit Endgerät und einem TopSmartphone kommen 85,91€ raus. Dabei ist der Rabatt inbegriffen.
Bei den 55,96€ ist der Preis ohne dem Endgerät.
Mit Endgerät und einem TopSmartphone kommen 85,91€ raus.
Dabei ist der Rabatt inbegriffen.
Die 55,96€ sind schon richtig für den gewählten Tarif. Man bekommt ja mit dem Code 30% auf den regulären Preis
Answer
from
4 years ago
Danke für die Hilfe. Das hieße theoretisch müsste der Rabatt beim Kauf berechnet werden? Denke ich versuche es über die Hotline. Meinen 4 friends code find ich aber bestimmt nicht mehr, hab den ersten 4 friends Tarif vor 8 Jahren abgeschlossen und ihn seit dem nicht mehr benötigt 🤷♂️
Unlogged in user
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from
4 years ago
Hallo @FabiBvB,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Da scheint sich wohl ein Anzeigefehler eingeschlichen zu haben, denn im letzten Schritt in der zusammenfassenden Übersicht sollten die 30% mit aufgeführt sein und somit auch der Preis in Höhe von 55,96€ für den MaMo L m.TH.
Wenn die Vertragsverlängerung online nicht wie gewünscht klappen sollte, kannst du deinen Vertrag auch ganz komfortabel über die forFriends Hotline 0800330034554 (Mo. - Fr. 8 - 18 Uhr) verlängern. Hier musst du aber deinen forFriends Code bereithalten. Vereinzelte Mitarbeiter vom Kundenservice (0800 33 02202) können deinen Vertrag auch verlängern ohne forFriends Code. Alternativ kannst du auch hier auf das @Telekom hilft Team warten😉
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4 years ago
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreicht.
Haben dir die Kollegen vom telefonischen Support bereits weiterhelfen können?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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from
4 years ago
Hallo Carolin, ich hatte noch garnicht versucht jemanden zu erreichen ich war davon ausgegangen dass das Sonntags nicht möglich ist. Ja hab deinen Anruf leider verpasst
😕 wäre noch bis 15 Uhr zu erreichen, danach erst wieder so gegen 17 Uhr.
Viele Grüße
Fabian
Answer
from
4 years ago
@Carolin L. ☎️
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Ich freue mich, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Melde dich gerne wieder bei mir, wenn ich dir erneut mit Rat und Tat zur Seite stehen darf.
Bis dahin wünsche ich dir noch eine zauberhafte Restwoche.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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