Freizeichentöne Mobilfunk deaktiviert
10 months ago
Sehr geehrtes Community-Team,
ich habe einen Prepaidvertrag (der ausreichend Guthaben aufweist). Im Freizeichentöne-Portal sehe ich, dass mein "Konto ausser Kraft gesetzt" ist. Wie kann ich das wieder aktivieren?
Gruß
Thorsten
84
0
2
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
10 months ago
Wie kann ich das wieder aktivieren?
Na ja, in dem roten Feld stehen doch alle Optionen drin, die Du nun hast @matthomeck4, z.B. die Option hinter dem Wort "oder".
0
0
10 months ago
Hallo Thorsten,
@matthomeck4
hast du bereits versucht den Dienst wieder zu aktivieren, indem du eine SMS mit dem 6-stelligen Bestell-Code an die 7464 schickst? Ich schaue mir das aber sonst auch gerne gemeinsam mit dir an. Magst du dafür bitte direkt in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ ausfüllen. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia
0
0
Unlogged in user
Ask
from