Hallo,

ich habe aktuell über die Magenta Moments das Angebot angenommen, das man das als Neukunde 30 Tage kostenfrei mit einem kostenlosen Weihnachts-Song testen kann und es dann automatisch endet.

Der Dienst funktioniert schon, ich kann das auch mit der entsprechenden Freizeichentöne-App sehen.

Was mich irritiert, ich habe keine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten und kann die Freizeichentöne auch nicht im Kundencenter sehen, ist das so richtig?  Liegt das ggf. an meinem Prepaid Tarif? 

Und was ich gerne wissen möchte, sollte ich jetzt einen Song noch zusätzlich kaufen, den Dienst dann auslaufen lassen und vielleicht irgendwann später wieder buchen, würden mir dann bereits vorher gekaufte Songs wieder kostenfrei zur Verfügung gestellt oder verfallen die dann zusammen mit der Kündigung bzw. dem automatischen Auslaufen?