Fritzbox 6850 5G verbindet sich nicht mit naheliegenden Zellen
vor 20 Stunden
Hallo,
in unserem Garten betreiben wir eine Fritzbox 6850 5G .
Laut Netzliste im Fritzbox-Menü gibt es mehrere Funkzellen mit sehr gutem Empfang in der nähe:
Leider verbindet sich die Fritzbox nicht mit diesen sondern mit einer schwachen, fast 5km entfernten Zelle:
Entsprechend schlecht sind natürlich Geschwindigkeit und Latenz.
Selbst wenn ich versuche über die Fritzbox eine Verbindung mit einer der starken Zellen zu erzwingen, kommt keine Verbindung zu stande.
Was könnte der Grund sein, dass sich die Box nicht mit den starken Zellen verbindet?
Auch mit dem Handy (S24 Ultra) ist die Empfangssituation hier übrigens sehr schlecht obwohl es sich um eine Standort am Rand von Frankfurt/Main handelt.
Viele Grüße und schonmal vielen Dank für Antworten,
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vor 13 Stunden
Guten Abend @T.Wolters,
vielen Dank für deine Nachricht.
Zu deinem Anliegen habe ich intern die Info gefunden, dass sich die Fritzbox nicht immer mit der scheinbar stärksten Funkzelle verbindet. Die Zellwahl erfolgt nicht nur nach Nähe, sondern nach den vom Netz und Gerät bewerteten Verbindungsdaten. Dabei kann auch eine weiter entfernte Zelle bevorzugt werden, wenn sie unter den gegebenen Bedingungen als stabiler oder geeigneter eingestuft wird. Die Auslastung der Zelle ist dabei nicht zwingend ausschlaggebend.
Für 5G ist zudem eine passende LTE -Ankerzelle erforderlich. Nicht jede sichtbare LTE - oder 5G -Zelle ist deshalb automatisch praktisch nutzbar. Bei bestimmten 5G -Konstellationen werden definierte LTE -Bänder als Anker benötigt; ohne passende Ankerbeziehung kann eine nahe Zelle trotz gutem Pegel aus Kundensicht nicht sinnvoll genutzt werden.
Dass sowohl die Fritzbox als auch das Smartphone an genau diesem Standort schlecht performen, spricht eher für eine schwache oder ungünstige Versorgung an diesem Punkt. Schlechte Geschwindigkeit und hohe Latenz können dann durch die gewählte Zelle, schwächere Signalqualität oder eine insgesamt nicht ausreichend stabile Funkversorgung entstehen.
Wir können uns gerne die Versorgung morgen einmal anschauen, bitte teile uns mit, wann wir dich erreichen können.
Viele Grüße
Mary🌺
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