Funkloch oder technischer Defekt?
1 month ago
Hallo ihr lieben,
Ich ziehe bald nach Hambühren (LK Celle). Bin entsprechend schon öfter mal dort unterwegs und stelle fest das es in der geschlossenen Ortslage dort zum Teil einfach gar keinen Empfang gibt.
Ich hab also mal in der Netzkarte geschaut. Dort ist tatsächlich im Bereich des gesamten Ortsteils Oldsu ein 5G Funkloch. 4G soll aber angeblich verfügbar sein. Das stimmt soweit auch, jedoch kommt quasi keine Bandbreite durch das vorhandene Signal durch. Telefonanrufe sind nicht möglich von der Nutzung Mobiler Daten wollen wir gar nicht erst sprechen.
Ich hab schon einmal über den Kundenservice angefragt was da Sache ist. Dort sprach man von geplanten und dann auch schon in wenigen Wochen abgeschlossenen Netzmoderinierungsmaßnahmen.
Ist da von euch schon jemand länger in der Region unterwegs? War das schon immer so? Sind es temporäre Einschränkungen?
Weiß jemand ob ein Netzausbau geplant ist? Antennen bei der angeblichen Modernisierung falsch eingestellt wurden? Kann man sowas irgendwo melden?
im betroffen Gebiet ist u.a. das Rathaus der Gemeinde (10.000 Einwohner) sowie ein Gymnasium mit 900 Schulplätzen.
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1 month ago
Hallo @cmSteven,
laut System ist der Masten in Oldau mit 5G ausgestattet, allerdings auch nur mit 2.100 MHz. 😕
Das erklärt die Nutzungsschwierigkeiten mit Telefonie und Daten.
LTE ist mit 2.100 MHz, 1.800 MHz, 900 MHz und 800 MHz verfügbar. Wenn dann mehrere Leute gleichzeitig eingebucht sind, kommt es zu den o.g. Sachverhalten.
Hast du in den Situationen bereits probiert den Flugmodus an- und auszuschalten?
Zudem kommt hinzu, dass stand jetzt kein weiterer Ausbau zu sehen ist. Das bedeutet natürlich nicht, dass da nicht noch was kommt.
LG
Anna
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1 month ago
Hallo Anna,
danke für deine schnelle Antwort. Ja ich hab alles schon versucht. Handy aus/an, Flugmodus, 5G erzwingen, 5G aus. Alles was die Einstellungen hergeben.
Wenn man einen Netzausbau dort anregen könnte wäre das fantastisch. Das Problem besteht sogar auch in der Ferienzeit wo zumindest die 900 Schüler nicht dort sind.
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from
1 month ago
Danke für die schnelle Rückmeldung und die bereits unternommenen Versuche @cmSteven
Wir erweitern ständig das Netz. Aktuell ist kein weiterer Ausbau ersichtlich. Wir können hier gerne noch einmal im nächsten Quartal prüfen, ob es hier neue Infos zu gibt. Manchmal hat sich dann bereits etwas getan.
Beste Grüße
Sarah
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