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für welche Länder muss ich travel & surf pässe buchen

7 years ago

ich fahre in die Schweiz, muss ich da einen travel & surf pass.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @gcdm.wunderlich,

       

      welchen Tarif hast du aktuell?

       

      In den neuen Magenta Mobil Tarifen (ab April 2017) gilt folgendes:

       

      All Inclusive:

      • Die Option All Inclusive beinhaltet das Telefonieren, Versenden von SMS sowie die Datennutzung im Ausland in der Roaming-Ländergruppe 1 und in der Schweiz.

       

      VG

      4

      Answer

      from

      7 years ago

      Also brauche ich keinen Datenpass zubuchen.

      Answer

      from

      7 years ago

      @gcdm.wunderlich

       

      Es sollte standardmäßig die Option all-inclusive bei Dir aktiv sein, das heisst Du kannst im EU-Ausland und in der Schweiz Dein Handy so benutzen wie im Inland. Überprüf das besser aber noch einmal.

       

      Gruß

      Socke

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo,

       

      wenn du den Tarif "MagentaMobil XS Young" hast, ist deine Annahme korrekt.

       

       

       

      Bei den älteren MagentaMobil XS Tarifen war die Option für die Schweiz nicht inklusive.

       

      Wie @salatsocke geschrieben hat - überprüfe dies bevor du ins Ausland fährst. Ich würde mich ggf. mal bei der 2202 melden, die Mitarbeiter können dich unterstützen. 

       

      VG

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Hallo @gcdm.wunderlich, willkommen in unserer Community.

      Ich schlage auch vor, dass wir einmal überprüfen, ob die Schweiz bei deinem Tarif bereits inklusive ist oder dein Tarif eine ältere Generation hat. Magst du zu diesem Zweck einmal in deinem Profil deine Mobilfunkrufnummer hinterlegen und danach hier kurz Bescheid geben. Oder hast du es bereits über unsere Hotline klären können?

      Einen schönen Abend und viele Grüße
      Jasmin B.

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