Geschäftskundenvertrag auf Privatkundenvertrag umwandeln
vor 5 Jahren
Liebes Telekom Hilft Team,
mir wird in meiner Magenta App seit heute angezeigt, dass mit meinem Konto Geschäftskundenverträge verknüpft sind.
Ich hatte das erst im November von der Hotline erfolgreich auf Privat bereinigen lassen.
Evtl. liegt es an einem neunabgeschlossenen T-Mobile Vertrag der zum 01.12. begonnen hat.
Ich bitte ich euch nun das endgültig zu korrigieren, ich bin kein Geschäftkunde sondern ein reiner Privatkunde.
Bitte stellt alle meine Verträge auf Privat um.
Es könnte dran liegen, dass mein heute aktivierter neuer T-Mobile Vertrag falsch zugeordnet ist
Vielen Dank im Voraus und frdl. Grüsse
M.
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