Gelöst

Gibt es da keine andere Möglichkeit?

vor 9 Monaten

Hallo,

 

 Also ich hatte heute für meine Prepaid Karte eine Aufladung gekauft, sowie immer und jetzt steht auf dem Kassenbon - Multiguthaben. Ich war es gewohnt div Aufladung unter der 2000 anzurufen und dann per PIN die auflade Nummer einzugeben. Mein Problem ist es , da ich nur eine Prepaid Karte habe und mein Datenvolumen dann auch aufgebraucht ist, da komme ich dann nicht bei Telekom Multiguthaben Webseite nicht rein aufgrunde der gedrosselten Verbindung. Es kann doch nicht sein das man jetzt immer WLAN dafür haben muss um dann die Aufladung bei der Multiguthaben Webseite zu machen. Gibt es da keine andere Möglichkeit?

 

 

LG Fröhlich

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    vor 9 Monaten

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    vor 9 Monaten

    Vielen lieben Dank, das wird mir weiter helfen. 

     

     

    Schönen Tag ☀️

    Uneingeloggter Nutzer

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten

    Du könntest auch die automatische Aufladung konfigurieren und dann aktivieren 

     Siehe das Erklärvideo auf jener Seite:

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/prepaid/prepaid-guthaben/automatische-aufladung-prepaid

     

    Anscheinend gibt es verschiedene Möglichkeiten,  unter denen man wählen kann, in welchem Falle  es automatisch aufladen soll als Aufladezeitpunkt.  Siehe das Video. 

     

    Das Video anzusehen und dann die darin erwähnte Seite aufzurufen, wird zwar momentan auch Datenvolumen etc verbrauchen, wenn du es nicht per WLAN machen kannst, erspart dir aber künftig das manuelle Aufladen. 

    1

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    vor 9 Monaten

    Herzlichen Dank, dies wird mir auch weiter helfen. Schönen Tag ☀️

    Uneingeloggter Nutzer

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    von