Gibt es "Verträge" für die Benutzung von einfachen Handys (Typ Gigaset GL GL590...) mit Prepaid?
23 days ago
Ich lese bei Ihnen (Justina M. an kklein.wettenberg vor 2 Jahren), dass es Prepaid-Verträge gibt. Ich benutze seit Jahren einfache Handys (zuletzt Gigaset GL590) nur zum (selten) Telefonieren und lade sie bei meiner Bank auf. Habe ich deswegen mit Ihnen einen "Vertrag"? Wo finde ich eine Kopie? Auf meiner Kundenseite bei der Telekom finde ich nur eine Ku.-Nr. Mobilfunk (von meiner Frau) und eine für Festnetz. Wir haben auch Magenta Zuhause L (kommt das unter Festnetz??verwirrend!!)
Justina M. sagt, dass Sie eine Warnung 12 Monate nach der letzten Aufladung schicken, damit der "Vertrag" nicht gekündigt wird. Kann ich mich darauf verlassen?
(Ein Techniker bei MediaMarkt sagt, dass Sie den Prepaid-Vertrag kündigen, wenn ich nicht alle 3 Monate auflade! Können Sie etwas Licht in diesem Chaos bringen? Danke.)
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23 days ago
@adeodato Natürlich hast Du einen Vertrag. Damals abgeschlossen, als Ihr die Karte 'gekauft' habt.
Und ja es gibt noch jede Menge Prepaid-Karten mit den unterschiedlichsten Tarifoptionen. Von all-inclusive bis Telefonie-Extra.
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22 days ago
Ein Techniker bei MediaMarkt sagt, dass Sie den Prepaid-Vertrag kündigen, wenn ich nicht alle 3 Monate auflade!
Ich lese bei Ihnen (Justina M. an kklein.wettenberg vor 2 Jahren), dass es Prepaid-Verträge gibt. Ich benutze seit Jahren einfache Handys (zuletzt Gigaset GL590) nur zum (selten) Telefonieren und lade sie bei meiner Bank auf. Habe ich deswegen mit Ihnen einen "Vertrag"? Wo finde ich eine Kopie? Auf meiner Kundenseite bei der Telekom finde ich nur eine Ku.-Nr. Mobilfunk (von meiner Frau) und eine für Festnetz. Wir haben auch Magenta Zuhause L (kommt das unter Festnetz??verwirrend!!)
Justina M. sagt, dass Sie eine Warnung 12 Monate nach der letzten Aufladung schicken, damit der "Vertrag" nicht gekündigt wird. Kann ich mich darauf verlassen?
(Ein Techniker bei MediaMarkt sagt, dass Sie den Prepaid-Vertrag kündigen, wenn ich nicht alle 3 Monate auflade! Können Sie etwas Licht in diesem Chaos bringen? Danke.)
Die Prepaidkarten im MediaMarkt mögen zwar im Telekomnetz funken - aber die sind trotz gleich oder ähnlich lautendem Namen in der Regel NICHT von der Telekom sondern von mobilcom-debitel bzw. freenet. Möglicherweise sprach er über die Handhabung bei diesem Anbietter.
Habe ich deswegen mit Ihnen einen "Vertrag"? Wo finde ich eine Kopie?
Ich lese bei Ihnen (Justina M. an kklein.wettenberg vor 2 Jahren), dass es Prepaid-Verträge gibt. Ich benutze seit Jahren einfache Handys (zuletzt Gigaset GL590) nur zum (selten) Telefonieren und lade sie bei meiner Bank auf. Habe ich deswegen mit Ihnen einen "Vertrag"? Wo finde ich eine Kopie? Auf meiner Kundenseite bei der Telekom finde ich nur eine Ku.-Nr. Mobilfunk (von meiner Frau) und eine für Festnetz. Wir haben auch Magenta Zuhause L (kommt das unter Festnetz??verwirrend!!)
Justina M. sagt, dass Sie eine Warnung 12 Monate nach der letzten Aufladung schicken, damit der "Vertrag" nicht gekündigt wird. Kann ich mich darauf verlassen?
(Ein Techniker bei MediaMarkt sagt, dass Sie den Prepaid-Vertrag kündigen, wenn ich nicht alle 3 Monate auflade! Können Sie etwas Licht in diesem Chaos bringen? Danke.)
Ganz ähnlich: Geh zum Bäcker rein und bestelle fünf Brötchen - wo findest Du da eine Kopie?
Du hast mit der Telekom dann einen sogenannten Prepaidvertrag - im Gegensatz zum sogenannten Laufzeitvertrag. Wobei die Grenzen da mittlerweile ziemlich verschwommen sind, wenn man betrachtet, dass es sogar einen Prepaid Jahrestarif gibt.
Was man mittlerweile definitiv nicht mehr will: Prepaidverträge ohne Grundgebühr. Deshalb gibt es die mittlerweile einigermaßen seltener als früher.
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22 days ago
Hallo @adeodato,
einen Vertrag hast du mit uns auch, wenn es "nur" eine Prepaidkarte ist. Es ist richtig, dass bei langer Nicht-Nutzung /Aufladung eine Kündigungswarnung kommt. Du hast dann aber immer noch einen Monat Zeit, dir zu überlegen, den Vertrag weiterzunutzen oder eben nicht. Eine einfache erneute Aufladung genügt und die Karte wird nicht gekündigt. Was der "Techniker" dir bei Media Markt gesagt hat stimmt nicht.
Viele Grüße
Michael
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