Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kundenrückgewinnung Handys neuwertig?
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe letzte Woche mit dem Kundenservice von der Telekom telefoniert. Der meinte die Kundenrückgewinnung gibt „neuwertige“ Handys raus. Das heist keine nagelneue Handys vom Werk, sondern bereits geöffnete und durch den Widerrufsrecht zurückgegebene Handy.
Weiß da jemand etwas Bescheid?
Mit freundlichen Grüßen
851
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
514
0
3
vor 4 Jahren
181
0
2
vor 5 Jahren
797
0
3
Gelöst
274
0
1
vor 5 Jahren
393
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Oemer99 wer sagt den sowas? Natürlich bekommst du neue Geräte
7
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das steht aber explizit drauf und war auch mit 12 Monaten Gewährleistungen gekennzeichnet.
Ich habe diese schon lange nicht mehr im Shop gesehen, aktuell auch nicht.
Bitte nicht jede mündliche Aussage, für bare Münze nehmen.