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Guthabenverbrauch ohne Nutzung des Handys
vor 2 Jahren
mein Guthaben auf der Prepaidkarte schrumpft ohne Nutzung des Handys (Ausgeschaltet)
warum?
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vor 2 Jahren
Hallo @Dudi-Dudi
Warscheinlich wegen der Grundgebühr.
Was sieht man unter https://pass.telekom.de/history?
Welchen Prepaid-Tarif hat man?
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Solange wir nicht wissen, welchen genauen Tarif du hast, kann man da nur raten.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ok hier kommt nix mehr, wie bei dem ersten Beitrag aus 2017 auch.
Man will also keine Hilfe haben.
Bin raus.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Was soll noch kommen
Alle Information sind doch da?
🙃
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Dudi-Dudi,
vielen Dank für das tolle Gespräch.
Schön, dass wir alle Unklarheiten beseitigen konnten.
Wie besprochen, wenn die Startkarten nicht mehr benötigt werden, einfach die Kündigung schicken und für die Vertragsübernahme das Kontaktformular der Telekom nutzen. Dann geht alles seinen Weg.
Sonnige Grüße
Karin Kr. 🌞