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Handy für Nutzung im Ausland sperren
7 years ago
Ist es möglich ein Handy für einen bestimmten Zeitraum für die Nutzung im Ausland zu sperren? Mein Mann fährt für einen Monat auf Montage und das Handy soll während dieser Zeit nur über wlan nutzbar sein um zusatzkosten ausschließen zu können.
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7 years ago
Hallo @Buffy1404,
Ruft am besten mit dem Handy des Mannes die Hotline (2202) an und sperrt die Dienste, die im Ausland nicht genutzt werden sollen.
In den aktuellen Tarifen ist eine EU-Flat enthalten, was so extrakosten vermeidet.
Ebenso wird in der EU das eigene Datenvolumen dort unentgeltlich angerechnet (bei unlimitet nur 23GB kostenfrei)
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7 years ago
Ruft am besten mit dem Handy des Mannes die Hotline (2202) an und sperrt die Dienste, die im Ausland nicht genutzt werden sollen.
Ruft am besten mit dem Handy des Mannes die Hotline (2202) an und sperrt die Dienste, die im Ausland nicht genutzt werden sollen.
Das wäre für mich eher eine theoretische Möglichkeit.
Ich vermute, das kostet beim Sperren 10 Euro und beim Entsperren wieder 10 Euro.
Außerdem ist das natürlich auch einigermaßen unflexibel.
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7 years ago
Um welches Gerät handelt es sich denn?
Bei vielen Smartphones kann man die Mobilfunkverbindung unabhängig von WLAN schalten.
Ob dann allerdings WLAN Call noch funktioniert kann ich Dir nicht sagen. Einem WhatsApp dagegen dem ist es vollkommen schnuppe, da ist nur wichtig, dass eine Internetverbindung steht.
Achtung: wenn er im Ausland via WLAN Call eine dortige Nummer anruft um z.B. eine Restaurantreservierung zu machen, dann ist das per WLAN Call ein teures Vergnügen. Das wird abgerechnet wie ein Gespräch von Deutschland ins Ausland, das ist von keiner Regulierung erfasst.
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7 years ago
Hallo @Buffy1404,
eine Roaming-Sperre kann über den telefonischen Support oder natürlich auch uns eingetragen werden. Die Einrichtung und Löschung ist kostenfrei. Alternativ kann auch in den Flugzeugmodus gewechselt werden und bei Bedarf WLAN aktiviert werden.
Melde dich gern, wenn wir bei der Sperre unterstützen sollen/dürfen und hinterlege die Mobilfunkrufnummer im Community-Profil.
Viele Grüße
Jasmin B.
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