Handy Rückgabe / Tarifanpassung

2 years ago

Hallo, 


ich habe vor Kurzem eine MM Pluskarte+ mit Premium-Smartphone bestellt (Umstellung von Prepaid). Leider gefällt mir doch das neue iPhone 14 Pro Max nicht. 

Bestünde denn die Möglichkeit, dass ich nur das Handy zurückschicke (widerrufe) und den Tarif (MM Pluskarte) anpassen lassen kann? Also ohne Premium-Smartphone, da ich ja das iPhone zurückschicken möchte. 

Vielen Dank! 

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  • 2 years ago

    https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49450.pdf?
    Bitte beachten Sie folgenden Hinweis:

    Erwerben Sie ein vergünstigtes Endgerät in Verbindung mit Abschluss eines neuen Telekommunikationsdienste-Vertrags oder einer Vertragsverlängerung, so können Kaufvertrag und Dienstleistung nur gemeinsam widerrufen werden. Widerrufen Sie den Vertrag über die Dienstleistung, so erklären Sie gleichzeitig auch den Widerruf des Kaufvertrags und umgekehrt.

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    Answer

    from

    2 years ago

    @Has was passiert dann mit meiner Nummer? Wird es wieder auf Prepaid umgestellt oder verliere ich einfach den Zugriff? 

    Kann ich mich nicht mit Telekom eine lückenlose Lösung einigen? 

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @ulan 

    Mit dem Widerruf wird der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt.

     

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