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Handy zu Tarif

2 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe eben schon den Kundenservice kontaktiert. Ich bin nun schon gut ein Jahr bei euch und sehr zufrieden und wäre interessiert ein Handy dazuzubuchen (vorzugsweise das Pixel 7pro oder das Samsung S23 Ultra). Meine Frage ist aber vorher: Wie läuft das ab, wird einfach nur der Vertrag verlängert und dann alles dazugebucht oder wird der komplett neu abgeschlossen als hätte ich keinen bisher (sprich überprüfung etc.)?

 

Vielen Dank für Antwort!

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      2 years ago

      Philmaster09

      wird der komplett neu abgeschlossen als hätte ich keinen bisher (sprich überprüfung etc.)?

      wird der komplett neu abgeschlossen als hätte ich keinen bisher (sprich überprüfung etc.)?
      Philmaster09
      wird der komplett neu abgeschlossen als hätte ich keinen bisher (sprich überprüfung etc.)?

      Es wird nicht bei neu abgeschlossen sondern der Tarif wird geändert und du hast dann eine neue Mindestlaufzeit.

      Bonität wird in dem Fall aber auf jeden Fall geprüft (wenn es das ist was du meinst mit Überprüfung).

      0

    • 2 years ago

      Guten Abend @Philmaster09 und ein herzliches Willkommen vom @Telekom-hilft-Team 🤗

       

      Die richtige Antwort kam von @CobraCane.

       

      Heute ist es schon zu spät , aber falls wir dir bei deinem Vorhaben behilflich sein dürfen, können wir uns gern morgen oder in den kommenden Tagen telefonisch bei dir melden. Wie schaut es aus?

       

      Viele liebe Grüße

      Julia S.   

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      2 years ago

      Danke euch. Mir wurde per Chat geholfen Fröhlich

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