Solved
Handynummer wechseln
3 years ago
Hallo,
Ich habe derzeit einen laufenden Vertrag. Zuvor hatte ich einen Vertrag bei Vodafone. Da ich meine alte Handynummer von Vodafone dringend für einige Sicherheitscodes benötige, wollte ich Fragen, ob es möglich ist die Nummer zu wechseln und meine alte Nummer von Vodafone zu bekommen.
Der Vertrag ist gut 1 Jahr abgelaufen, die Nummer ist jedoch nicht neu vergeben.
Es wäre mir sehr wichtig, diese Nummer zu bekommen. Gibt es hierfür eine Möglichkeit?
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
Liebe Grüße
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Justina M.
Telekom hilft Team
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Marcel2605
3 years ago
@Illex_Marco Nein, das wäre nicht möglich, eine nachträgliche Portierung auf einen laufenden Vertrag ist nicht möglich. Und wenn die Nummer bei Vodafone ist, können wir diese ja auch nicht als Wunschrufnummer auf einen neuen Vertrag buchen, da diese für uns ja nicht frei ist. Bitte kläre Weiteres über Vodafone, ob die dort eine andere Möglichkeit haben. Wir können da leider in dem Fall nicht helfen. Sorry!
Beste Grüße
Justina M.
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Justina M.
Telekom hilft Team
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Marcel2605
3 years ago
@Illex_Marco Nein, das wäre nicht möglich, eine nachträgliche Portierung auf einen laufenden Vertrag ist nicht möglich. Und wenn die Nummer bei Vodafone ist, können wir diese ja auch nicht als Wunschrufnummer auf einen neuen Vertrag buchen, da diese für uns ja nicht frei ist. Bitte kläre Weiteres über Vodafone, ob die dort eine andere Möglichkeit haben. Wir können da leider in dem Fall nicht helfen. Sorry!
Beste Grüße
Justina M.
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