Handyrecycling
vor 4 Jahren
Hallo,
ich finde die Seite "www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/umwelt/recycling/handyrecycling" nicht. Ich habe ein neues mobiles Gerät geliefert bekommen. Auf dem Schreiben wird diese Seite erwähnt. Dort soll eine kostenfreie Rücksendung beantragt werden können.
Freundliche Grüße-
Olav Tischbein
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich kann die verlinkte Seite problemlos öffnen. Dort steht u. a.
Kostenlos per Post schicken:
Öffnen Sie die Versandanleitung und klicken Sie auf den Link zum DHL-Versandlabel. Bitte füllen Sie die Pflichtfelder für den Absender aus und kleben das DHL-Retourenlabel auf das Paket.
Bitte beachten Sie die Hinweise in der Versandanleitung – das Porto zahlt die Telekom für Sie!
Versandanleitung
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vor 2 Jahren
Ich habe ein neues Handy bekommen und möchte das Alte Handy zum Recycling zurück senden.
Der angegebene Link zur Entsorgung funktioniert nicht.
mfg
Georg Altmann
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Der angegebene Link zur Entsorgung funktioniert nicht.
Bei mir schon @georg_altmann
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
In meinem Fenster ist nicht mal ein Link zum Link zum DHL-Versandlabel wie wurde es gelöst?
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Leider konnte ich dich nicht erreichen, ich versuche es in einer Stunde erneut.Meine Antwort bezog sich auf einen anderen Kunden, daher hier gestrichen. Sorry. Gruß Maria
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @kati13,
versuche es bitte mit diesem Link direkt: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/versandanleitung-handy-ruecknahme.pdf
Ich habe ihn mit verschiedenen Browsern getestet und es klappt.
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
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