Gelöst
Happy Tarif Verlängern
vor 7 Monaten
Hallo,
ich wollte soeben mein neues Gerät bestellen und meinen Happy Tarif verlängern. Jedoch wurde mir nur der normale DTAG Tarif angeboten und der Happy ist nicht verfügbar. Ist es nicht mehr möglich einen Happy Tarif fortzuführen? Die Option jedes Jahr ein neues Gerät zu haben war sehr interessant für mich. Die Hotline ist jedoch am Wochenende nicht erreichbar.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Ist es nicht mehr möglich einen Happy Tarif fortzuführen
Die Happy Tarife wurden meiner Meinung nach bereits 2018 eingestellt und bis 2022 konnte man verlängern, ab da an wurde dies komplett eingestellt.
Kannst dann nur mit neuen Tarif weiter machen.
Hier auch ein anderer Beitrag, wo ein Teami das bestätigt hat
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Magenta-Happy-Tarif-kann-nicht-mehr-verlaengert-werden/td-p/5503802
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Gibt es trotzdem noch eine Möglichkeit dem Vertrag weiter zu verlängern über die Hotline?
Und was noch schlimmer ist vermutlich, Du kannst auch nicht vor Ende der MVLZ raus, so dass Du jetzt dann weitere 12 Monate gebunden bist vermutlich, ohne ein neues Smartphone buchen zu können.
Das ist ja schon früher der einzige Fall gewesen, wo man einmal das Ende der MVLZ abwarten musste, um aus der Handy-Zahlung raus zu kommen.
Ich vermute sogar, dass Du beim Wechsel in einen anderen Tarif auch das Handy weiter zahlen musst bis Ende.
MVLZ ändert sich beim Tarifwechsel ja nicht.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ein neues Handy würde ich bekommen und auch nurnoch 45€ statt 50€ bezahlen. Aber fand das System jedes Jahr ein neues Handy zu bekommen eigentlich ganz schön.
Antwort
von
vor 3 Monaten
Moin! Sorry, das ist so nicht ganz richtig! Ich konnte meinen Happy Tarif noch Anfang November im letzten Jahr (2024) für 2 Jahre verlängern! Mit nem neuen Handy dazu! Bin aber trotzdem mal gespannt, ob es in diesem Jahr im November auch noch klappt. Mal schauen! 😅😅😅😇 Schon im letzten Jahr wurde mir gesagt, das klappt nichtmehr, dann war der Mitarbeiter in meinem Vertrag drin und meinte, das ist ja erstaunlich, klappt doch noch! Beste Grüße!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Also Ich konnte meinen Happy Tarif noch Anfang November im letzten Jahr (2024) für 2 Jahre verlängern! Mit nem neuen Handy dazu! Bin aber trotzdem mal gespannt, ob es in diesem Jahr im November auch noch klappt. Mal schauen! 😅😅😅😇 Schon im letzten Jahr wurde mir gesagt, das klappt nichtmehr, dann war der Mitarbeiter in meinem Vertrag drin und meinte, das ist ja erstaunlich, klappt doch noch! Beste Grüße
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @Luke030!!,
du hast auch einen DTAG Tarif?
Um das zu vergleichen, müsste ich mir auch deinen Vertrag anschauen. Gerne kannst du in deinem Profil eine Rückrufnummer hinterlegen und hier schreiben, wann es bei dir zeitlich mit einem Anruf passt, dann kann ich die Legitimation ausführen und schauen, ob alles identisch ist.
Viele Grüße
Maria
Antwort
von
vor 3 Monaten
Da muss nix angeschaut oder verglichen werden! 😅😅😅😅
das passt alles!!
was bitte ist ein DTAG Tarif? Noch nie gehört! Grüße!
Antwort
von
vor 3 Monaten
@Luke030!!
Das ist der Tarif für Mitarbeiter, den der User auch erwähnt hat und da war es nicht möglich den Happy DTAG Tarif zu verlängern, darum war die Aussage meiner Kollegin korrekt.
Vermutlich bist du kein Mitarbeiter, daher kennst du diese Bezeichnung nicht. :-)
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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