Hauptvertrag und Partnerkarte mit Rufnummernmitnahme
vor 21 Tagen
Moin,
meine Frau und ich haben jeweils einen Vertrag bei O2, dieser endet bei beiden am 9.6.
Ich wollte einen Vertrag machen mit Hauptkarte + Partnerkarte und Rufnummermitnahme. Dies ist sofort möglich bei der Hauptkarte, allerdings mit der Partnerkarte erst nach Aktivierung der Hauptkarte. D.H. die Partnerkarte ist dann ja einige Tage nicht erreichbar. Oder sehe ich es falsch?
Kann hier jemand helfen?
Vielen Dank
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vor 21 Tagen
Hallo @FelixFrisch und herzlich willkommen in unserer Community,
das siehst du total richtig.
Leider ist es für uns nicht möglich zwei Portierungen gleichzeitig anzufragen und durchzuführen. Die Partnerkarte soll auf jeden Fall etwas später gekündigt werden.
Wenn ich dich dabei unterstützen kann, sag mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Danny
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von
vor 21 Tagen
Leider nicht möglich da beide Verträge am 9.6 enden. Oder könnte man die Hauptkarte schon zum 1.6 mit Portierung bestellen?
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von
vor 21 Tagen
Hallo @FelixFrisch,
ja, das ist möglich. Dafür musst du bei dem alten Anbieter einen Opt-In setzen lassen, damit die Rufnummer vorzeitig portiert werden kann. Lass uns dazu doch mal telefonieren, dann können wir uns zusammen ansehen, wie es am besten gemacht wird. Trag dafür bitte deine Rufnummer in dein Profil ein und gib mir hier einen kurzen Hinweis, zu welchen Zeiten du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
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