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Hotspot pass kündigen
7 years ago
Hallo,
ich habe mir einen hotspot pass gekauft würde diesen aber gerne vorher kündigen. Wie kann ich das jetzt kündigen?
Vielen Dank
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7 years ago
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7 years ago
Ja aber ich kann den nicht nutzen deswegen hoff ich das ich das evtl vorher kündigen kann
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7 years ago
Du bekommst da kein Geld zurück - insofern vergiss es einfach. der Pass läuft einfach aus. Egal ob Du ihn nutzt oder nicht.
Das ist wie wenn Du eine Tagekarte fürs Museum kaufst, wenn Du nach einer Stunde wieder abziehst obwohl das Museum noch fünf Stunden geöffnet hat, dann bekommst Du nichts anteilig zurück.
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7 years ago
Eine vorzeitige Kündigung des Passes ist nicht möglich, sorry. Du schreibst, du kannst ihn nicht nutzen. Was genau funktioniert denn nicht? Geht es um einen bestimmten HotSpot und handelt es sich um einen, der Telekom oder Telekom FON ausstrahlt? Probierst du es mit einem Smartphone oder Laptop (welches Betriebssystem)?
Viele Grüße
Jasmin B.
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