An meiner Adresse nur 16Mbit/s verfügbar

Question

Hallo Community, ich wollte gerade damit anfangen, mich um einen Internet-Tarif für meine neue Wohnung zu kümmern, als ich feststellen musste, dass es dort maximal die Option für 16Mbit/s Download gibt.Woran liegt das?Gibt es irgendetwas, was man tun könnte, um dort die Option für höhere Download-Geschwinigkeiten zu bekommen?Schon einmal vielen Dank im Voraus.Liebe GrüßeFrederik

KarstenS5 · Answer

Tja, das dürfte daran liegen, das deine Adresse nicht an einem örtlichen DSLAM, sondern direkt an der nächsten Verbindungsstelle angeschlossen ist. Das war damals allgemein übölich, wenn nur ein paar Häuser zu versorgen waren. Beim Telefon war das kein Unterschied.Bei mehreren Häusern wurden hingegen Kabelbündel verlegt. Der Trick ist, das man die Stellen an den die Kabelbünde aufgeteilt wurden heute mit DSLAMs überbaut hat. Anstelle des Kabelbündels  sind sie per Glasfaser mit der Verbindungsstelle angeschlossen und nur noch die letzte Ecke wird über Kupfer geführt. Bei den Einzelleitungen ist das jedoch zu teuer.Was man tun könnte  hängt stark vom Einzelfall ab.Du solltest mal unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata  zumindest Adresse und Rückrufnummer hinterlassen, wenn möglich Kundennummer, damit sich das @telekomhilft Team das mal ansehen kann, wie  dein Fall liegt.

Nicole G. · Answer

Hallo und willkommen @Firby96,danke für Deine Interesse an einem Internetzugang bei uns  Um prüfen zu können, welche Bandbreite genau verfügbar oder ob ein Ausbau geplant ist, brauche ich noch nähere Angaben zu der Lage der Wohnung. Befindet sie sich im Hinterhaus links oder rechts, im Vorderhaus links oder rechts oder im Seitenflügel links oder rechts?Liebe GrüßeNicole G.

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