Solved
Ich habe mein pin falsch eingegeben 3 mal und mein puk weiß ich nicht mehr was kann ich tun ?
6 years ago
Können sie mir helfen habe mein puk vergessen
5162
9
This could help you too
4 years ago
in
1235
0
5
Solved
in
360
0
2
Solved
6 years ago
Können sie mir helfen habe mein puk vergessen
5162
9
This could help you too
4 years ago
in
1235
0
5
in
360
0
2
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@alierdogan343
Du kannst dir im Kundencenter deinen Vertrag auswählen und unterhalb der SIM Puk und Pin anzeigen lassen. Das ist kostenfrei.
Alternativ kannst du an der Hotline anrufen und gegen eine recht hohe einmalige Gebühr dir die Puk durchsagen lassen.
7
Answer
from
6 years ago
... die Preise haben sich leider geändert, [...]
die Preise haben sich leider geändert, [...]
Hat die Telekom in den letzten 2 Jahren die Preise so dermaßen angezogen ?
Ich hatte vor ca. 2 Jahren mein Handy (mit XtraCard) verloren.
Da ich noch die Papiere aufbewahrt hatte, wurde die SIM-Karte im Partner-Shop als defekt deklariert und unbürokratisch ersetzt.
Habe tatsächlich nur 5,- Euro bezahlt.
Die Ersatzkarte ist allerdings ohne Aufschrift; also Blanko.
Answer
from
6 years ago
@Gelöschter Nutzer
Defekte SIMs werden online sogar kostenfrei getauscht. Nur Eigenverschulden muss man bezahlen meines Wissens.
Answer
from
6 years ago
Den genauen Zeitraum kann ich nicht mehr genau sagen, ca. 1,5 - 2 Jahre, das kann schon gefühlt hinkommen... defekte Karten werden @FelixKruemel bereits beschrieben hat kostenfrei getauscht.
Schönen Sonntag noch.
VG
Peuki
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @alierdogan343,
Können sie mir helfen habe mein puk vergessen
Können sie mir helfen habe mein puk vergessen
willkommen in der Community - besteht Zugang zum Kundencenter? Wenn ja, dann kann die PUK im Kundencenter ausgelesen werden:
Ist kein Zugang zum Kundencener vorhanden, dann kann die PUK u.a. telefonisch erfragt werden - siehe anliegende FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk?samChecked=true
PUK vergessen?
Wenn Sie gerade unterwegs sind, Ihre PUK nicht zur Hand oder verlegt haben, können Sie diese telefonisch beim Kundenservice oder im Telekom Shop erfragen.
Gut zu wissen: Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an. (14,95 €)
VG Peuki
0