Hallo liebe Community und liebes ThTeam,

ich habe ein skurriles Problem. Immer wenn ich vom Festnetz oder vom Handy die 2828, respektive 08003302828, wähle komme ich im privaten Kundenservice raus, und die müssen mich weiterverbinden. Das ist schon seit Monaten so. Wochentage und Uhrzeit waren immer verschieden. Kann mir bitte mal jemand erklären warum das so ist, und das ggf. abstellen? Bevor jemand fragt: Ja, ich bin Geschäftskunde.

Gruß Socke