ich möchte eine Simkarte zurückgeben
vor 11 Monaten
ich möchte eine von mir nicht benutzte dritt-Simkarte zurückgeben. Es hat sich herausgestellt, dass ich sie doch nicht benötige
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vor 11 Monaten
Die Karte brauchst du nicht zurück geben.
wenn das ganze jedoch ein Vertrag ist, muss der zum Ende seiner Laufzeit gekündigt werden.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @bartens,
die richtige Hilfestellung gab es ja bereits.
Wenn du noch weitere Fragen hast, einfach hier wieder melden.
Gruß
Maria
Antwort
von
vor 11 Monaten
Sorry,
wo befindet sich ?, was war "die richtige Hilfestellung" ?
Ich finde Keine!
Ich sehe in meinem Kundencenter nur 2 Möglichkeiten
a) Vertragsverlängerung : das passt nicht
b) Vertragskündigung (den gesamten Vertrag): da will ich nicht
Mein Fazit: hier werden offenbar ohne jedes Nachdenken Lösungen genannt, die keine sind "Si tacuisses, philosophus mansisses"
Antwort
von
vor 11 Monaten
@bartens
Das hat der User @olliMD per Bild gepostet.
Das Kundencenter als Vertragspartner öffnen, dann auf Verträge verwalten, den Vertrag wählen, um den es geht, dann auf "Meine SIMS" --> SIM wählen die es betrifft --> "Einstellungen" --> Sicherheitsprüfung auslösen (es wird ein Code versendet und muss dann eingetragen werden und dann auswählen was mit der SIM passieren soll.
Gruß
Maria
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