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Gelöst
Ich möchte meine Mobilfunknummer mitnehmen
vor 4 Jahren
Hallo! Ich möchte gern zu einem anderen Anbieter wechseln und möchte meine Mobilfunknummer mitnehmen. Wie gehe ich vor?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@susannlehmann1 den Vertrag kündigen und nach Erhalt der Kündiugngsbestätigung, beim neuen Anbieter Neuvertrag mit Rufnummernportierung beauftragen! Dies geht zum Ende der bisherigern Laufzeit bei der Telekom!
Wenn du deine Rufnummer vor Ablauf der Vertragslaufzeit mitnehmen willst, dann muss ein OptIN gesetzt werden, das geht am einfachsten über die Hotine 2828 vom Handy aus! Aber beachte der Vertrag läuft dann mit einer neuen Nummer weiter und gehört dann auch geküdnigt!
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Moin @susannlehmann1
ist das ein Geschäftskunden-Vertrag?
Dann ist die Antwort von @Gadich richtig und kann als Lösung markiert werden.