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vor einem Jahr
Grüße @Ljejl-5ek
Wie sieht es denn im Kundencenter unter dem Vertrag bei den Vertragsteils aus?
Da gibt es ein Kündigungsbutton.
Oder ist der Vertrag nicht von der Telekom, sondern von Freenet (Mobilcom-Debitel)?
Ansonsten geht es auch hierrüber: Vertrag kündigen | Telekom
3
Antwort
von
vor einem Jahr
@Ljejl-5ek die erfoderlichen DAten findest du auf jeder Rechnung.
Antwort
von
vor einem Jahr
die erfoderlichen Daten findest du auf jeder Rechnung.
die erfoderlichen Daten findest du auf jeder Rechnung.
Da werde ich nicht der Einzige sein, der für seinen Mobilfunkvertrag seit Menschengedenken keine Rechnung erhalten hat. 🤣
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Ljejl-5ek,
schade, dass du kündigen möchtest.
Wenn du zu der Rufnummer, die Kundennummer angibst, so wie hier im Profil, dann klappt es nicht. Dies ist nicht die Kundennummer von deinem Mobilfunkvertrag.
Vielleicht musst du ja auch nicht kündigen, wenn du möchtest, rufe ich dich an und wir schauen gemeinsam, was wir noch am Vertrag besser machen können.
Schreibe mir nur hier, wann es bei dir immer zeitlich gut passt.
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
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