Hallo @MetinTe 

damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

1. Kundennummer oder 12345678 eintragen
2. Rückrufnummer
3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“ sowie alle Nummer die es betrifft.

Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.

Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit  gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

Hallo @MetinTe,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Ich habe gerade probiert dich telefonisch zu erreichen. 

Es muss sich ein Fehler eingeschlichen haben, denn die Rufnummer ist nicht vergeben. Magst du das einmal korrigieren? 🙂

Liebe Grüße

Maria

Hi,

habe jetzt die richtige Rufnummer im Profil hinterlegt.

LG Metin

Hey @MetinTe,

auch hier nochmal vielen Dank für das freundliche Telefonat. :) 

Wie besprochen, habe ich gerade für all deine 5 Tarife die gewünschte Anonyme Anruferabweisung Funktion hinterlegt. Diese ist auch zu sofort aktiv.

Starte bitte zur Sicherheit einmal die Endgeräte neu. 

Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, sind wir natürlich für dich da. 

Freundliche Grüße

Finn