Internet Verbindung mit zu extremen Schwankungen
vor 4 Jahren
Wir haben schon wieder seit Wochen eine Verbindung die Homeoffice unmöglich mach und uns gerade erneut den online Unterricht zerschossen hat.
Ich verlange hier mal eine Erklärung und Wiedergutmachung gerade weil jetzt extra eine Router(Fritz Box)geleast habe um auf dem aktuellsten Stand zu sein. Bitte kümmern Sie sich entsprechend.
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
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vor 4 Jahren
@tomdoris hier kannst nichts velangen! das ist ein Kunden helfen Kunden FORUM
Schilder doch mal hier, evt können wir helfen!
Um helfen zu können:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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vor 4 Jahren
Und da ja schon auf eine FritzBox verwiesen wurde von dieser Internet->DSL-Info die Unterseiten DSL, Spektrum und Statistik.
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vor 4 Jahren
Hallo @tomdoris
Problem sind immer unschön, wie hier schon geschrieben, solltest Du aber auch etwas mehr Infos hinterlassen.
Gibt es DSL Abbrüche ?
Sind die Probleme im LAN oder WLAN oder bei allen angebundenen Geräte, sowie natürlich bitte auch die anderen Sachen beantworten - Danke !
Gruß
Waage1969
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Antwort
von
vor 4 Jahren
sorry da bin dann doch etwas Oldschool ich brauche ne Telefonnummer wo ich mein Problem platzieren kann ! Schließlich zahl ich Monatlich einiges dafür das der... läuft und habe eine 100000er Leitung in der wohl davon ausgegangen werden kann das eine poplige Zoomkonferenz über WLAN in 10m Entfernung sauber läuft! Eine neue Fritz Box und im vergangen Jahr soviel ärger mit dem Laden hatte das ich eigentlich kündigen wollte. Nur sind alle anderen auch nicht besser! Sage ja nicht das das immer so ist aber Schwankungen / Abbrüche bis auf Null und dann wieder Tagelang keine Probleme?! Das kann nicht sein
Meine Freizeit möchte ich ungern in Chats verbringen, auch wenn die Leute tolle Tipps haben ,aber ich hab dafür leider zu wenig Zeit.
So dann noch mal die Frage: hätte jemand eine Telefonnummer für einen kompetenten Ansprechpartner, der mir auch jemanden ins Haus schicken kann`? Das war beim letzten mal auch 2xnötig.
Vielen Dank,
bitte nicht persönlich nehmen ,mir fehlt nur gerade das Ventil
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nur das eine WLAN Konferenz über Zoom in Wirklichkeit die Leitung doppelt belastet. Dasd heißt für diese Daten sind es keine 10 Metter sondern zig Kilometer (2fache Entfernung zu den Servern). Für lokale Verbindungen gibt es andere Lösungen die aber im Vergleich nicht mehr so einfach wirken.
Der Link von @Chill erst mal Kontaktiert auch die Techniker, wenn der Computer es für nötig hält. Nur weil beim letzten Mal ein Technikerbesuch geholfen hat, heißt es nichtdas es diesmal das gleiche Problem ist.
Antwort
von
vor 4 Jahren
0800 33 01000
24 Stunden 7 Tage die Woche für dich da
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
hast du dich jetzt telefonisch gemeldet? Brauchst du noch Unterstützung?
Viele Grüße Türkan Ü.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von