Gelöst
Internet Zugang für Prepaid Karte verbieten
vor 7 Jahren
hallo,
ist es möglich den Internetzugang komplett für eine Prepaid Karte abzuschalten?
Hintergrund:
ich hatte ein Handy Galaxy J3 2017 benutzt; und bei jedem "Einschalten des Telefons" ging das OS ins Internet und zog ca: 1,2 kb Daten;
das bedeutete natürlich jeden Tag 99 ct für Day Flat;
habe halt die Angewohnheit mein Handy auszuschalten wenn ich es nicht benutze (vor allem nachts)
Der Samsung Service und der Verkäufer haben die Einstellungen überprüft; Mobile Daten waren korrekt ausgeschaltet!!!
Deshalb meine Frage nach dem "KomplettVerbot" für Internet
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Akzeptierte Lösung
Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
hthx2
vor 7 Jahren
Wie besprochen melden Sie sich bitte wieder auf diesem Wege, wenn Sie die Xtra Handy DayFlat deaktiviert haben möchten.
Ich setze mich dann wieder sehr gerne mit Ihnen in Verbindung.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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hthx2
Antwort
von
Carolin L.
vor 7 Jahren
Hallo,
ich möchte nur kurz berichten wie alles positiv ausgegangen ist:
neues Smartphone bekommen (Samsung J3 2017)
in Sim1 eine Aldi Karte fürs Internet und
in Sim2 die Telekom Prepaid und die nur für Telefonate und SMS eingestellt
bis jetzt klappt es einwandfrei; nichts wurde mehr beim einschalten des Telefons von der Telekomkarte abgebucht;
Grüsse Heinz
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Carolin L.