Also, bei meinem Family Card Start war es so, dass der Internetzugang zunächst gesperrt war und ausschließlich über den Support 2202 freigeschaltet werden konnte/könnte.
Vielleicht ist das beim Sperren ja genauso?
Ruf doch einfach mal auf 2202 an bitte.
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vor 7 Jahren
Stand leider nicht zur Verfügung "alle Mitarbeiter sind beschäftigt". Erreichbarkeit ist halt immer noch ein Problem bei Telekom. Mittlerweile habe ich über die Hotline (15 min Wartezeit) erfahren, dass es die Möglichkeit im Kundencenter nicht mehr gibt. Geht also nur noch über die Hotline.
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vor 7 Jahren
Stand leider nicht zur Verfügung "alle Mitarbeiter sind beschäftigt". Erreichbarkeit ist halt immer noch ein Problem bei Telekom. Mittlerweile habe ich über die Hotline (15 min Wartezeit) erfahren, dass es die Möglichkeit im Kundencenter nicht mehr gibt. Geht also nur noch über die Hotline.
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vor 7 Jahren
@thomas-paganetti
Also, bei meinem Family Card Start war es so, dass der Internetzugang zunächst gesperrt war und ausschließlich über den Support 2202 freigeschaltet werden konnte/könnte.
Vielleicht ist das beim Sperren ja genauso?
Ruf doch einfach mal auf 2202 an bitte.
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Stand leider nicht zur Verfügung "alle Mitarbeiter sind beschäftigt". Erreichbarkeit ist halt immer noch ein Problem bei Telekom. Mittlerweile habe ich über die Hotline (15 min Wartezeit) erfahren, dass es die Möglichkeit im Kundencenter nicht mehr gibt. Geht also nur noch über die Hotline.
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Stand leider nicht zur Verfügung "alle Mitarbeiter sind beschäftigt". Erreichbarkeit ist halt immer noch ein Problem bei Telekom. Mittlerweile habe ich über die Hotline (15 min Wartezeit) erfahren, dass es die Möglichkeit im Kundencenter nicht mehr gibt. Geht also nur noch über die Hotline.
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