Hallo zusammen,

frisch aus dem Vorweihnachtsurlaub zurück musste ich das erstmal nachschauen: @hhaericke du hast recht, die for Friends Verlängerer gehen hier leer aus Natürlich kennen wir hier im Kundenservice nicht die genauen Beweggründe derer, die diese Aktion erschaffen haben. Ich denke mal, dass die Grenze genau dort gezogen wurde, wo unsere for Friends Bestandskunden bereits jeden Monat in den Genuss ihrer Grundpreisreduzierung kommen, wohingegen die for Friends Neukunden zwecks Neukundenwerbung noch mit reingenommen wurden und einmalig von der Aktion profitieren, wie wir alle einmal bei Abschluss eines Neuvertrags. Wenn ihr möchtet, frage ich intern aber gern nochmal nach einer offiziellen Erklärung. Was meint ihr?

@IMFalo wer hätte ihn nicht gern? Vielleicht wirst du ja hier in der Community fündig. Hier sind einige echt nette Mitarbeiter auch privat unterwegs. Wir vom offiziellen Team scheiden da leider aus.

Viele Grüße, ich hoffe, ihr hattet alle schöne Weihnachten!
Julia S.