@Lucky3rotblau Mach mal das:

Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

 

@Stefan  hat das Thema eskaliert, danke dafür

Habe dem Team mal einen Wink gegeben,

Sicherlich werden sie dir keine Daten geben aus Datenschutzgründen.

Wenn du deine Rufnummer hier einträgst, kann aber bestimmt ein Kontakt vermittelt werden

Bitte im Profil die Kontaktdaten hinterlegen 
Diese können nur vom Telekom-Hilft Team eingesehen werden!

 

Hallo @Lucky3rotblau 

Schön das es noch ehrliche Finder gibt.

Hallo @Lucky3rotblau,

herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deine Ehrlichkeit.

Wenn du die Möglichkeit hast, kannst du dich auch an einen Telekom Shop wenden und dort das Gerät abgeben. Ansonsten werden wir morgen versuchen, das ganze zu klären. Sodass iPhone und Besitzer wieder zueinander finden.

Viele Grüße
Michael

@Lucky3rotblau 

Du könntest noch probieren ob im Notfallpass des iphones ein Notfallkontakt hinterlegt ist.

Den könntest Du dann selbst anrufen und einen Kontakt zum Besitzer herstellen.

 

Diesen Notfallpass kannst Du - sofern er aktiv ist - auch bei einem gesperrten iphone aufrufen.

Dazu im gesperrten Zustand -> Notfall antippen und schauen ob im folgenden Menu der Notfallpass hinterlegt ist.

Guten Abend @Lucky3rotblau,

herzlichen Dank für deine Geduld. Darf ich dich jetzt noch anrufen? Oder ist dir schon zu spät? Sehr gerne bin ich sonst morgen ab 16 Uhr für dich da. Es wäre toll, wenn du mir eine kurze Information gibst.

Lieben Gruß
Susanne L.

@Lucky3rotblau ich melde mich morgen ab 16 Uhr bei dir -
@Stefan lieben Dank für deine Information.

Viele Grüße
Susanne L.

Hallo @Lucky3rotblau,

leider habe ich dich unter deiner hinterlegten Rückrufnummer nicht erreicht. Bitte schaue einmal, in deinen Daten, ob sich vielleicht ein Zahlendreher eingeschlichen hat. Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung von dir.

Lieben Gruß
Susanne L.

Lieber @Lucky3rotblau,

vielen Dank für das sehr angenehme Gespräch. Wie telefonisch besprochen, ist unser Kunde informiert und hat sich super gefreut. Ich möchte mich auch nochmals herzlich für deine Ehrlichkeit bedanken und selbstverständlich auch bei unseren tollen Usern für ihre Hilfsbereitschaft.

Viele Grüße und einen tollen Abend
Susanne L.