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vor 9 Jahren
Hallo @Markus Z,
ja, das ist dann der ganz normale MagentaEINS-Vorteil. Wo wollte man dir mal wieder so eine Zusatzkarte aufschwatzen?
Den MagentaEINS-Vorteil kann man online über www.magentaeins.de buchen.
Viele Grüße
jla959
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von
vor 9 Jahren
@Markus Z
Hast du da schon irgendwas zugestimmt oder wurde noch nichts gebucht?
Wenn noch nichts gebucht wurde, kannst du selbstständig den MagentaEINS-Vorteil mit 10-Euro-Gutschrift über www.magentaeins.de buchen.
An der Hotline wird gerne mal behauptet, dass der MagentaEINS-Vorteil nur in Kombination mit einer Datenkarte möglich ist. Dies stimmt aber nicht.
von
vor 9 Jahren
Hallo,
hatte am Telefon der Datenkarte zugestimmt weil es sich ja so angehört hat als wären das 10 Euro Rabat + Datenkarte .. anyway das ist noch keine 14 Tage her müsste sich also Rückgänging machen lassen. Geht aber wahrscheinlich nur über die Support Line .. ich brauch nur eine Info auf die ich die Leute verweisen kann, nicht das es wieder heisst es geht nicht anders ..
danke für die schnelle Info
0
von
vor 9 Jahren
@Markus Z
So etwas ist echt ärgerlich.
Du hast aber Glück, dass das noch keine 14 Tage her ist.
Ich werde mal dem Telekom-hilft-Team einen Wink geben. Bitte habe aber noch ein wenig Geduld.
Viele Grüße
jla959
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vor 9 Jahren
und da bin ich. Danke @Mikko!
Sie können den MagentaEINS Vorteil auf Wunsch auch ohne Zweitkarte erhalten. Wir empfehlen die Zweitkarte gerne, da die Kunden daurch häufig einen wahren Mehrwert haben.
Sind Sie an dieser Zeitkarte nicht interessiert, reicht ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen. Den Widerruf können Sie über die bekannten Wege schriftlich oder auch per E-Mail an uns senden. http://bit.ly/2ptlaM9
Der MagentaEINS Vorteil bleibt von dem Widerruf unberührt, sodass Sie die vielen Vorteil daraus behalten.
Viele Grüße Marco K.
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von
vor 9 Jahren
Anmerkung:
Einen echten Mehrwert habe ich übrigens auch, wenn mir am Monatsende noch 10€ in der Geldbörse verbleiben.
Natürlich kann man auch die Geschäftstüchtigkeit einiger Mitarbeiter nachvollziehen. Weshalb auch nicht. Einen Versuch kann man ja mal unternehmen.
Daran ist ja auch nichts verwerflich.
Für den Ein- oder Anderen vielleicht auch tatsächlich von Vorteil.
Nicht gut heißen kann man allerdings, dass dem Kunden gesagt wird, dass z.B. eine Datenkarte (oder eine andere Ersatzleistung) zwingend vorgeschrieben ist, da der Vorteil nicht direkt (quasi cash ausgezahlt) auf die Mobilfunkrechnung verrechnet werden kann.
Somit ist Zitat @Marco P.,,
Wir empfehlen die Zweitkarte gerne, da die Kunden daurch häufig einen wahren Mehrwert haben.
..auch keine Rechtfertigung oder Erklärung dafür, was teilweise bei den TK Mitarbeitern abläuft.
von
vor 9 Jahren
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von
vor 9 Jahren
Wie die Datenkarte manchmal angepriesen wird ist einfach unseriös! Hat die Telekom so was wirklich nötig?
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