Gelöst
Jahrestarif - Wechsel in aktuelle Generation nur mit neuer SIM-Karte?
vor 3 Monaten
Hallo,
die 12 Monate von meinem Jahrestarif enden am 07.11. Ich möchte hier in die aktuelle Generation des Jahrestarifes wechseln. Laut der WhatsApp-KI soll ich kostenpflichtig eine neue SIM-Karte bestellen und den Tarif neu abschließen (inkl. MNP Prozess).
Ist dies der einzige Weg oder gibt es "einfacheren", dass einfach nur zum Stichtag systemisch ein Tarifwechsel in die aktuelle Generation eingestellt werden kann?
349
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
in
447
0
3
in
865
2
1
vor 10 Tagen
in
70
0
1
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @_Minister_ ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen ist der Wechsel nun terminiert und läuft dann am 07.11. durch.
Melde dich gerne bei Fragen oder Anliegen.
Liebe Grüße
Anna
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von