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Jahrestarif - Wechsel in aktuelle Generation nur mit neuer SIM-Karte?
6 months ago
Hallo,
die 12 Monate von meinem Jahrestarif enden am 07.11. Ich möchte hier in die aktuelle Generation des Jahrestarifes wechseln. Laut der WhatsApp-KI soll ich kostenpflichtig eine neue SIM-Karte bestellen und den Tarif neu abschließen (inkl. MNP Prozess).
Ist dies der einzige Weg oder gibt es "einfacheren", dass einfach nur zum Stichtag systemisch ein Tarifwechsel in die aktuelle Generation eingestellt werden kann?
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6 months ago
Hallo @_Minister_ ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen ist der Wechsel nun terminiert und läuft dann am 07.11. durch.
Melde dich gerne bei Fragen oder Anliegen.
Liebe Grüße
Anna
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