Seit im April die Siedlung auf Vectoring umgestellt wurde, habe ich mit meiner FritzBox 7390 häufige Verbindungsabbrüche (Anfangs nach 20 Uhr, dann über den Tag verteilt) Dazu gibt es hier schon mehrer Anfragen. Habe alles geprüft ( Powerline raus ...), keine Veränderung. Dann Störungsmeldung abgeschickt. Es war auch schon ein Techniker da. Der hat die Leitung geprüft und eine unbenutzte TAE Dose überbrückt. Tipp: Wenn es nicht läuft, neuen Router kaufen... Nun lese ich hier, dass es auch mit einer 7590 Probleme geben kann. Ich würde die Investition durchaus tätigen, wenn es hinterher auch wirklich läuft. Es lief jetzt einige Tage stabil, gestern wieder Abbrüche zwischen 12:48 und etwa 13:00. Heute gab es wieder zwischen 12 und 16 Uhr ständig Abbrüche und Neusynchronisation (s. Anhang). In dieser Zeit hier im Haus keine abweichende Gerätenutzung. Ich kann mir nicht so richtig vorstellen, dass diese stundenweisen Fehler durch die alte FritzBox verursacht werden. Wie läßt sich das verifizieren?

Hallo @loblo,probier mal die neuste Labor Firmware auf deiner 7390 aus sollte es sich damit nicht bessern würde ich minimum auf eine 7490 umsteigen bevor andere Maßnahmen ergriffen werden.

@tograf01, ich übernehme an dieser Stelle für meine Kollegin.Wiche ich gesehen habe, hat der Techniker vor Ort bestätigt, dass der Anschluss technisch nicht funktioniert. Eine Umstellung auf das vorherige Magenta Zuhause L mit TV Plus wurde bereits angestoßen. Viele Grüße Anja W.

Hallo, ich bin seit 30.09. zufriedener Kunde mit Magenta Zuhause L. Alles funktioniert einwandfrei, bisher keine Probleme.Im Kundencenter steht allerdings neben meiner ersten Rechnung 'Inaktiver Vertrag' ?! Siehe Anhang.Kann mir das bitte jemand erklären ... Danke und GrußGigaGo

@GigaGoWir haben eine Zwischenmeldung erhalten und bitten einmal um einen Test, sowie ein Feedback.Bitte folgende Schritte probieren:1. Vor dem Retest alle Browserdaten löschen ( Cookies etc.)2. Browser-Einstellungen überprüfen:- PopUp-Blocker müssen deaktiviert sein- Add-Blocker deaktivieren bzw. deinstallieren- Drittanbieter- Cookies müssen erlaubt sein (immer)- Java-Script erlauben- u. f. Safari: Website-Tracking - Tracking d. Website nicht ablehnen (zumindest für den Test erlauben)3. Aufruf vom Kundencenter mit folgendem Direktlink: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/4. Dann 'Meine Extras' auswählen u. Produkt auswählenWenn das Problem weiterhin besteht, bitte aktuellen Fehlerzeitpunkt (Datum / Uhrzeit) angeben.Ich bin gespannt. Vielen Dank schon mal für das Testen.Gruß Jacqueline G.

Hallo Jaqueline, danke für den Hinweis. Mit Firefox funktioniert es nicht, aber mit dem Edge sieht es gut aus! GrußGigaGo

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Jetzt Esim prepaid kaufen

5 years ago

Wo kann ich hier online so eine Karte bzw. Esim kaufen ???

1028

5 years ago
Hallo @susaspunkt
Willkommen bei uns in der Community
Wie es geht das steht hier beschrieben => https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/kartenformate/esim/esim-bekommen?samChecked=true

Mit internetten Community Grüssen
bigmini-do
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5 years ago
Hallo und guten Tag, @susaspunkt.

Solltest du bei der Beauftragung der eSIM Unterstützung benötigen.
Dann gib mir sehr gerne auf diesem Weg ein kurzes Zeichen.

Bis dahin wünsch eich dir noch ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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