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Kündigung verschieben
1 year ago
Guten Morgen, ich habe meinen Mobilfunk Vertrag bei Ihnen zum nächst möglichen Zeitpunkt gekündigt. Mir ist aufgefallen das der Vertrag genau an dem Tag endet wo mein neuer Vertrag bei einem anderen Anbieter anfängt. So weit Ich weiß muss, um die Nummer mit zu nehmen, der Vertrag aber noch gültig sein zu dem Zeitpunkt wo mein neuer Vertrag anfängt. Könnte man den Kündigungstermin auf Ende des Monats setzten? Oder muss man die Kündigung zurück ziehen und wieder neu kündigen?
Vielen Dank im vorraus
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1 year ago
So weit Ich weiß muss, um die Nummer mit zu nehmen, der Vertrag aber noch gültig sein zu dem Zeitpunkt wo mein neuer Vertrag anfängt.
Nein, der Vertrag kann auch schon beendet sein solange er noch nicht mehr als 30 Tage beendet ist. Kannst also alles so lassen wie es ist, wichtig ist nur dass der neue Anbieter dir halt auch die portierte Nummer bestätigt.
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1 year ago
Die Portierung der Nummer geschieht aber erst wenn Ich mein Neuen Vertrag beginne? Weil momentan kann Ich das nicht in die Wege leiten über den Link was der Anbieter mir mitgeschickt hat.
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1 year ago
Die Portierung der Nummer geschieht aber erst wenn Ich mein Neuen Vertrag beginne?
Es gibt 2 Arten:
Portierung zu sofort, dann muss beim alten Netzbetreiber ein OptIn gesetzt werden, dann wird eben sofort portiert und der alte Netzbetreiber stellt dir eine neue Nummer bis zum Laufzeitende zur Verfügung.
Portierung zum Vertragsende, dann wird eben erst am Tag der Beendigung die Nummer an den neuen Anbieter weitergegeben
Weil momentan kann Ich das nicht in die Wege leiten über den Link was der Anbieter mir mitgeschickt hat.
Das solltest du bitte mit deinem neuen Anbieter klären.
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1 year ago
Ok das heißt ich kann meine Kündigung bei Ihnen zum 22.01 lassen und wenn Ich am gleichen Tag den Neuen Vertrag aktiviere die Rufnummer Mitnahme über den neuen Anbieter Beauftragen?
Vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antworten.
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1 year ago
und wenn Ich am gleichen Tag den Neuen Vertrag aktiviere die Rufnummer Mitnahme über den neuen Anbieter Beauftragen?
Bitte jetzt schon beim neuen Anbieter beauftragen eben mit Portierung zum Laufzeitende, nicht erst zum Kündigungsende mit der Beantragung warten.
Der braucht ja noch ein paar Tage um das mit der Telekom zu klären und die Rufnummer sich zu holen.
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1 year ago
Laut Anbieter geht das aber erst nach Aktivierungen des Vertrags.
Habe es mal als Anhang beigefügt.
In dem Fall sollte ich mein Vertrag bei Ihnen noch ein paar Tage laufen lassen oder? Die Rufnummer wäre mir schon sehr wichtig da viele Geschäftspartner mich über diese Nr. erreichen.
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1 year ago
Sorry aber ich kann dir nicht sagen was dein neuer Anbieter da macht. Klär das doch bitte mit dem
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1 year ago
@T.yayla
Im schlimmsten Fall bekommst du von deinem neuen Anbieter eine "vorläufige" neue Rufnummer, die sich in wenigen Tagen dann in deine portierte Rufnummer ändert.
Das sollte dir aber, wie von @CobraCane schon erwähnt, alles dein neuer Anbieter erklären können.
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1 year ago
Ja das habe ich soweit ja alles verstanden, aber wenn Ich die Rufnummer Mitnahme erst an dem Tag beantragen kann wo der Vertrag anfängt und der jetzige Vertrag am gleichen Tag abläuft, habe Ich da überhaupt noch die Möglichkeit meine Nr. mit zu nehmen? Habe bedenken das meine alte Nr. am Tag der Kündigung direkt schon gelöscht wird und Ich nicht mehr die Möglichkeit habe sie zu übernehmen.
Ob Ich jetzt ein paar Tage ne neue Nr. habe bis ich meine alte bekomme kann ich verkraften.
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1 year ago
Ja das habe ich soweit ja alles verstanden, aber wenn Ich die Rufnummer Mitnahme erst an dem Tag beantragen kann wo der Vertrag anfängt und der jetzige Vertrag am gleichen Tag abläuft, habe Ich da überhaupt noch die Möglichkeit meine Nr. mit zu nehmen?
Ja, das hast du....
Den Rest bitte mit deinem neuen Anbieter klären.
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1 year ago
Ja das habe ich soweit ja alles verstanden, aber wenn Ich die Rufnummer Mitnahme erst an dem Tag beantragen kann wo der Vertrag anfängt und der jetzige Vertrag am gleichen Tag abläuft, habe Ich da überhaupt noch die Möglichkeit meine Nr. mit zu nehmen?
Ja, das hast du....
Den Rest bitte mit deinem neuen Anbieter klären.
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1 year ago
Ok vielen Dank für die Auskunft
Kann dann als gelöst markiert werden
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1 year ago
Kann dann als gelöst markiert werden
Kann dann als gelöst markiert werden
Das darfst du gerne selber machen, rechts beim entsprechenden Beitrag den du als Lösung haben möchtest auf die 3 Punkte klicken, dann dort als Lösung markieren.
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