Hallo,das Thema taucht hier ja öfters auf. Seit ein paar Wochen habe ich auch Probleme mit der Internetverbindung bei meiner Speedport Smart 3. Bzw. die grüne Lampe bei Status geht aus und dann leuchten nacheinander die weißen Leuchten von oben nach unten auf. Im Log steht folgendes:11.09.2020 12:07:09 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).11.09.2020 12:07:00 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)11.09.2020 12:07:00 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.11.09.2020 12:07:00 (R106-2) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers.11.09.2020 12:06:53 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).11.09.2020 12:06:53 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) Irgendwelche Ideen?Mit freundlichen Grüßen David Menge

Hallo @davmenge1304 Heute ist eine neue Version veröffentlich worden für Speedport Smart3. Ich würde es mal Runterladen, aber kann sein das du es manuell machen muß mit Speichern und dann Installieren da es noch nicht ausgerollt ist Richtig. Vielleicht hilft das ja.https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?samChecked=true

Hallo @davmenge1304,wie eben telefonisch besprochen, habe ich unsere Diagnose-Experten hinzugezogen.Wahrscheinlich wird mit Ihnen ein Technikertermin vereinbart werden.Grüße Detlev K.

‎Kündigung zum 5.6. Kundenrückgewinnung?

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