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vor 5 Jahren
Hallo @manfred.doeren
Wenn ich Richtig verstehe hast du schon gekündigt. Hast du es über Online Kontaktformular gemacht oder über dein Kundencenter? Hast du schon im E-Mail Spam Ordner geschaut? Sollte es mit der Post kommen, dann kann es sogar bis zu 14 Tage dauern bis es ankommt.
Ansonsten muß du warten, bis sich einer von Team hier Meldet, deine Kundendaten hast du ja schon Eingetragen im dein Profil. Nur habe etwas Geduld bis die sich hier Melden, da die auch sehr viel beschäftigt sind, und jetzt ist WE und da sind die nur dünn besetzt.
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vor 5 Jahren
Damit die Bestätigung nicht erneut im Nirvana verschwindet, würde ich vor dem erneuten Zuschicken gerne einmal mit Ihnen telefonieren, um alle Daten abzugleichen. Wann passt es zeitlich?
Viele Grüße
Romina D.
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von
vor 5 Jahren
Hallo und vielen Dank für die Antwort. Für ein Gespräch stehe ich morgen, 26.11.20 ab 15 Uhr zur Vefügung. Danke.
MfG Manfred Doeren
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die E-Mail mit der Kündigungsbestätigung ist auf dem Weg zu Ihnen.
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
von