Kann 5G+ Gaming Option nicht kündigen
vor 5 Stunden
Hi,
ich versuche vergebens die 5G + Gaming Option zu kündigen, weder in der App noch auf der Kundencenter Website gibt es eine Möglichkeit dafür, im Rückrufservice wurde mir gesagt es geht nur über das Kundencenter und nicht via Kundenhotline. Im Kundencenter sehe ich die Option aber ohne jegliche Möglichkeit zur Kündigung, siehe Screenshot. 🤷♂️
Ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen 🙏.
Viele Grüße
Sebastian
Screenshot 2026-01-17 213133.png
39
0
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
552
0
3
vor 2 Monaten
145
0
9
vor 2 Monaten
281
0
15
vor einem Jahr
2394
0
9
vor einem Monat
124
0
8
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 5 Stunden
@sebastian.bathke
Damit das Team helfen kann, musst du bitte den Kontaktweg nutzen
Kontaktformular zum Telekom hilft Team
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular
Das Team kann leider, aufgrund eines Fehlers, die Profildaten nicht sehen
0
vor 5 Stunden
Danke für die schnelle Rückmeldung, Formular ist abgesandt!
2
von
vor 4 Stunden
Vielen Dank für unser freundliches Telefonat @sebastian.bathke. 🙂
Die Option ist beendet und durch die Angleichung deiner Stammdaten sollte dir das Kundencenter zeitnah auch wieder alle Möglichkeiten bieten, deinen Mobilfunkvertrag zu administrieren.
Herzliche Grüße und eine erholsame Nacht
Julia
von
vor 4 Stunden
Vielen Dank an dich @Julia S. für die schnelle und freundliche Hilfe mit direkter Adressierung der Ursache in den Stammdaten! ♥️
Hab auch eine Gute Nacht und einen erholsamen Sonntag!
Sebastian
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Alternativ das Kündigungsformular für Zubuchoptionen nutzen.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von