Kann keine sms im eu Ausland versenden, nur empfangen

7 years ago

Ich war in Frankreich und habe SMS erhalten. Ein Antworten war nicht möglich

 Warum kann ich im Ausland keine SMS versenden. In Deutschland funktioniert beides senden und empfangen

 

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  • 7 years ago

    Hallo @Hartwig,

     

    kannst du denn im Ausland telefonieren? Wenn du SMS empfangen, aber nicht senden kannst, klingt das irgendwie, als ob Roaming nicht freigeschaltet ist.

     

    Liebe Grüße

     

    Lutz

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    7 years ago

    Ja, ich habe eine Multi-SIM-Karte welche im Handy aktiviert ist (*222#). die beiden anderen SIM-Karten werden nicht verwendet.

    Answer

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    7 years ago

    Okay dann es das nicht.

     

    Das könnte man noch prüfen ob die Einstellung aktiv ist.

     

    Code für die Statusabfrage "Aktiv oder Inaktiv": *221#Hörer abnehmen

    Answer

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    7 years ago

    Statusabfrage zeigt "aktiv" an.

    Unlogged in user

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  • 7 years ago

    Hey @Hartwig,

    du hast ja schon viele gute Antworten aus unserer Community bekommen. Vielen Dank schonmal dafür. Fröhlich

    Ich hätte trotzdem noch ein paar Fragen.

    1. Hast du das Handy schon neugestartet?

    2. Benutzt du VoLTE ?

    3. Funktioniert das Versendet der SMS nur an die Nummer nicht, von der du auch eine SMS bekommen hast? Oder funktioniert das Versendet von SMS generell nicht, egal welche Nummer?

    Über eine Antwort mit den Informationen würde ich mich sehr freuen.

    Liebe Grüße
    Finn A.

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    6 years ago

    @sebastian303:
    Schaue ich mir natürlich gerne an. Hierzu beachten Sie bitte den Hinweis von meinem Kollegen, Finn A., und befüllen Ihr Profil mit den fehlenden Daten.
    Anschließend nehme ich gerne Ihre Rückmeldung entgegen.

    Viele Grüße
    Timo N.

    Answer

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    4 years ago

    Hallo, ich habe dasselbe problem mit der sms, empfangen geht,aber nicht versendbar. Befinde mich auf malta (EU)

    Telefonie und Internet funktionieren.

    Answer

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    4 years ago

    Hi @MalterChristin,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
    Geht es inzwischen wieder?
    Wenn nicht, dann wende dich bitte an deinen Mobilfunk Anbieter.
    Deine hinterlegte Rufnummer ist bei uns nicht bekannt.

    Viele Grüße
    Christoph T.

    Unlogged in user

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  • 3 years ago

    1. Ich kann ebenfalls mit meiner zweiten Karte nur SMS empfangen, aber nicht beantworten. Erste Karte funktioniert im Dual-Sim Handy Samsung A41 problemlos. In Deutschland funktionieren beide Karten ohne Probleme.

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    3 years ago

    Guten Abend @jenny-schupp,

    herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Klasse, deine Kundendaten sind hinterlegt. Sehr gerne bin ich dir behilflich und melde mich bei dir. Schreibe mir einfach, wann ein Telefonat zeitlich bei dir passt.

    Lieben Gruß und einen schönen Abend
    Susanne L.

    Unlogged in user

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  • 3 years ago

    Gerne können Sie mich heute Nachmittag zwischen 16 und 18 Uhr kontaktieren. Haben Sie schon etwas umgestellt? Jetzt funktioniert nämlich auch das mobile Internet nicht mehr und ich bekomme nur Datenpässe für das Ausland angezeigt. Mein Guthaben dürfte jedoch noch nicht aufgebraucht und noch bis 25.11. Gültig sein

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    3 years ago

    Anfrage hat sich erledigt. Ich habe die Nummer der Nachrichtenzentrale von (Rufnummer) auf (Rufnummer) umgestellt. Jetzt funktioniert alles tadellos. Danke trotzdem für Ihre freundliche Mithilfe. MfG

    --------------------

    Beitrag aus Datenschutzgründen durch @Finn A.  editiert. 

    Answer

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    3 years ago

    Guten Abend @jenny-schupp,

    es freut mich zu hören, dass alles wieder funktioniert.

    Sollten doch noch einmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du uns gerne Bescheid geben.

    Freundliche Grüße und einen angenehmen Sonntag
    Finn A.

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