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Kann man den Datenverbrauch der letzten Monate eines Unlimited Vertrags einsehen?
2 years ago
Kann man den Datenverbrauch eines Unlimited Vertrages einsehen? Quasi um zu schauen ob mittlerweile nicht auch ein L Vertrag reicht?
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2 years ago
Kann man den Datenverbrauch eines Unlimited Vertrages einsehen?
nein
In den Einstellungen des Smartphones oder Tablets ist der Datenverbrauch zu sehen.
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2 years ago
Danke
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2 years ago
War mir kürzlich auch aufgefallen, dass es nicht angezeigt wird, auf den Rechnungen fehlen die entsprechenden Zeilen und im Web wird 0 kb angezeigt.
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2 years ago
Hallo @basti1007,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Bei einem Tarif mit unbegrenzten Datenvolumen, kannst du den Verbrauch nicht einsehen.
Liebe Grüße
Sarah E.
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1 year ago
Hallo @Sarah E. ,
eine ergänzende Frage aus Interesse: wird das verbrauchte Volumen in unlimited Tarifen überhaupt von der Telekom erfasst? Kann man beispielsweise über die Hotline den Verbrauch erfragen?
VG
ColorPixel
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1 year ago
Hallo @ColorPixel,
da meine Kollegin aktuell nicht im Dienst ist, übernehme ich kurz.
Diese Daten werden bei diesem Tarif nicht für uns oder den Kundenservice erfasst, somit können die nicht abgefragt werden.
Viele Grüße
Maria R.
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