Moin,

seit einiger Zeit haben wir keinen guten 5G -Empfang mehr in der Wohnung, d.h. südwestlich 1 Balken und nordöstlich 2 Balken. Der Standort ist in der Grossstadt, es ist keine Hochhaussiedlung und wir wohnen nicht im Keller.

Bei t-map.telekom.de wird mir angezeigt, dass der nächstgelegene Mobilfunk-Standort <2km entfernt ist.

Die Störungshotline teilte mir mit, dass dort wohl Modernisierungsarbeiten stattfinden sollten, die aber am 10.03.26 erledigt sein sollten. Eine Verbesserung haben wir aber nicht feststellen können. Neustart der Telefone usw. hat auch nichts gebracht.

Kann hier bitte mal jemand vom Team nachschauen, was da wirklich los ist und ob sich das nicht technisch regeln lässt?

Danke & Gruß,