Solved
Kein doppeltes Datenvolumen erhalten
7 years ago
Hallo,
ich hatte am 01.03.2018 zwecks Vertragsverlängerung in einen anderen Tarif gewechselt, MagentaMobil M. Eine Verdoppelung des Volumen fand bis jetzt nicht statt.
Am 03.05. hatte ich eine nette Dame im Chat, die sich meine Daten anschaute und meinte das ich berechtigt wäre und hat mir gleich den MagentaEins Vorteil fürs Festnetz gebucht. Bereitstellung soll am 11.05. erfolgen.
Wird dann ab dem 11.05. das Volumen automatisch verdoppelt oder muss ich dann noch selbst tätig werden?
( Mein altes Hirn blickt manchmal nicht so ganz durch )
Mfg
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7 years ago
Hi, auf ein paar Tage kommt es mir nicht an, wollte ja nur wissen ob das danach automatisch geht. Wenn man schon mal was als Bestandskunde geschenk bekommt, sollte man auch mal zugreifen. Ansonsten hätte ich ja den nächst höheren Tarif gewählt, wenn das Volumen mir nicht reichen würde. Aber Danke für die schnellen Antworten. Gruß Rainer
Hi,
auf ein paar Tage kommt es mir nicht an, wollte ja nur wissen ob das danach automatisch geht. Wenn man schon mal was als Bestandskunde geschenk bekommt, sollte man auch mal zugreifen. Ansonsten hätte ich ja den nächst höheren Tarif gewählt, wenn das Volumen mir nicht reichen würde.
Aber Danke für die schnellen Antworten.
Gruß Rainer
Wenn du den Termin für die Buchung von M1 auf dem 11.05.2018 lässt, dann
sollte der Vorteil ab dem 11.05.2018 in vollem Umfange nutzbar sein und du
erhälst auch das doppelte Datenvolumen.
Für die Buchung des MagentaEINS Vorteils heute, erhälst du auch noch eine
Auftragsbestätigung. Schau mal in deinem E-Mail Postfach nach, eventuell auch
mal im Spam-Ordner
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